administraçao

Bacharelado em Administração
Disciplinas:

Marketing, pesquisa de mercado, negociação

Semestre:

5º

Professores: Emília Okayama
Henry Nonaka
Marcos Marques
Elisete Zampronio

PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO - 5º SEMESTRE

Objetivo: o objetivo da produção textual em grupo é desenvolver nos alunos a habilidade de desenvolver um diagnóstico empresarial com foco na área de marketing.

Orientações:
Os grupos (que devem ter no mínimo 2 alunos e no máximo 5) deverão escolher uma empresa para realizar a atividade.
Nesta empresa os alunos deverão realizar um diagnóstico dividido em etapas, conforme sequência abaixo:

Etapa 1: Entrevista com o proprietário ou gestor
Etapa 2: Análise das informações coletadas em marketing
Etapa 3: Identificação de problemas relacionados à estratégia de marketing
Etapa 4: Plano de ação para melhorias

A seguir serão descritos os procedimentos para a realização das etapas acima mencionadas. Etapa 1: Entrevista com o proprietário ou gestor
Primeiramente o grupo deverá identificar na empresa quem é responsável pelas atividades de marketing, seja formal ou informal.
Uma vez identificado o entrevistado, aplicar o roteiro abaixo na empresa escolhida.

1. A empresa possui um banco de dados de clientes?

2. Como a empresa determina os preços dos produtos?
UNOPAR VIRTUAL

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3. Quais as atividades de comunicação que a empresa realiza?

4. A empresa monitora seus concorrentes?

5. A empresa realizou alguma vez ou sistematicamente pesquisas para identificar a satisfação dos clientes? Como elas são feitas?

6. A empresa realizou ou realiza outro tipo de pesquisa de mercado? Que tipo?
Que resultados já obteve?

Etapa 2: Análise das informações coletadas
Nesta etapa os alunos deverão analisar criticamente as informações, descrevendo como a empresa desenvolve suas atividades de marketing.

Etapa 3: Identificação de problemas
A partir da análise feita na etapa anterior, os