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1 – O porto de Roterdã é o maior do mundo. Representa um elo vital entre transporte marítimo de carga e o transporte no interior da Europa, como o ferroviário, o rodoviário e o fluvial. Relacione os processos de transformação que você julga de responsabilidade dos gerentes de produção do porto e identifique seus inputs e outputs. R: Os processos de transformação dos gerentes de produção do porto sãoa administração da entrada e saída de produtos e veículos (transporte marítimo) e o transporte dos produtos de um veículo para outro que é realizado dentro do porto.

Input:
Chegada de veículo comcarga (produto);
Chegada de veículos sem carga (sem produto).

Output:
Saída de um veículo com carga (com produto);
Saída de veículo sem carga (sem produto).

Input e Output:
Troca de cargasentre veículos ou passagem de carga de um veículo para outro sem que não tinha carga.

2 – Descreva as operações das organizações a seguir usando o modelo de transformação. Identifique cuidadosamente os recursos de transformação, os recursos transformados, o tipo de processo de transformação e os outputs resultantes do processo de transformação.
a) aeroporto internacional;
Input: Aviões e cargas, funcionários e equipamentos de movimentação
Transformação: Movimentação de cargaspara o aeroporto.
Outputs: Aviões carregados e descarregados.
b) supermercado;
Input: Mercadorias alimentícias, funcionários
Transformação:Manter os Produtosem boas condições
Output: Satisfação da clientela
c) fábrica de carros de alto volume.

3 – Que compostos de bens e serviços são produzidos pelas seguintes operações:
a) indústria de aviões de grande porte;
Bens – Aviões
Serviços – Transporte de Pessoal; Importação / Exportação de cargas; Manutenção e revisão.

b) C&A (cadeia de lojas);
Bens – Vestuário e acessórios de moda em geral
Serviços – Venda e troca de produtos; Garantia e SAC

c) serviço de encomendas Federal Express;
Bens - -
Serviços – Transporte de cargas; Garantia de entrega d) carros Volvo;
Bens –