9 erros redes sociais

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9 Erros que as empresas cometem em gestão

de redes sociais
(e como evitá-los)

INTRODUÇÃO

Tudo mudou. Já não se faz Marketing como antigamente - e ainda bem! Não há lamentações pelas transformações que ocorreram nesse sentido, até porque, o Marketing hoje caminha em direção a um futuro muito mais criativo, interativo, relevante e marcado pelos bons resultados. Estamos em uma época de transformação das formas de consumo e, quem apresenta resistência em adotar uma nova postura diante das expectativas e necessidades dos clientes, certamente perde boas oportunidades de negócio.
Nesse contexto, as redes sociais tornaram-se uma ferramenta fundamental. Com o grande número de adeptos nas diversas opções disponíveis no mercado, não ter um perfil ou página da sua empresa nesses canais é uma enorme perda de possibilidades, seja de conquistar novos consumidores, incrementar produtos, serviços, processos ou de manter um relacionamento mais próximo à sua audiência, fidelizando-a.
Na era onde “o conteúdo é rei”, utilizar as redes sociais para gerar identificação entre a sua marca e o público-alvo, através de uma comunicação mais humanizada e que leve informações relevantes a esta audiência é, sem dúvidas, o melhor caminho a seguir. Contudo, para atingir este objetivo, algumas questões, além do canal utilizado em si, são fundamentais. Metas, métricas, atendimento e até mesmo uma boa estratégia de Marketing de Conteúdo fazem a diferença.

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A RELAÇÃO ENTRE O MARKETING DE
CONTEÚDO E AS REDES SOCIAIS
O Marketing de Conteúdo consiste em uma estratégia de Inbound Marketing (ou Marketing de
Atração), que tem como objetivo atrair a atenção do público que sua empresa pretende gerar negócios, sem ser invasivo. Muito difundido em blogs, mas não restrito a apenas este canal, ele auxilia a sua empresa a se tornar autoridade sobre determinado assunto ou área, demonstrar-se relevante à sua audiência, expor a identidade da sua marca e,