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1 METODOLOGIA DE PESQUISA

Neste capítulo, apresentaremos brevemente alguns elementos e uma síntese sobre pesquisa científica. Na sequência, faremos uma abordagem sobre a metodologia de pesquisa que adotamos, sendo esta de natureza qualitativa.
Apresentaremos também os métodos de investigação que empregamos: pesquisa-ação, observação participante e análise documental. Finamente, descreveremos a forma como foram feitos os registros dos dados.
1.1 Pesquisa Científica

A comunidade científica exige alguns critérios nos quais se apóia para avaliar as pesquisas desenvolvidas, e todo pesquisador deve levá-los em consideração ao desenvolver seu trabalho. Para Luna (1996), qualquer pesquisa deve se orientar por alguns requisitos básicos:
a) a formulação de um problema de pesquisa, isto é, de um conjunto de perguntas que se pretende responder, e cujas respostas mostrem-se novas e relevante teórica e/ou socialmente;
b) a determinação das informações necessárias para encaminhar as respostas às perguntas feitas;
c) a seleção das melhores fontes dessas informações;
d) a definição de um conjunto de ações que produzam essas informações; e) a seleção de um sistema para tratamento dessas informações;
f)

o uso de um sistema teórico para interpretação delas;

g) a produção de respostas às perguntas formuladas pelo problema;
h) a indicação do grau de confiabilidade das respostas obtidas (ou seja, por que aquelas respostas, nas condições da pesquisa, são as melhores respostas possíveis?);
i)

finalmente, a indicação da generalidade dos resultados, isto é, a extensão dos resultados obtidos; na medida em que a pesquisa foi realizada sob determinadas condições, a generalidade procura indicar (quanto possível) até que ponto, sendo alteradas as condições, podem se esperar resultados semelhantes (LUNA, 1996,
p.16).

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Para Goldenberg (2007, p. 105), a “pesquisa é um trabalho de produção de conhecimento sistemático, não meramente repetitivo, mas produtivo, que faz avançar a área do