13 Guia Pr tico do Segurado P s Lei Solicitei altera es
6373 palavras
26 páginas
GUIA PRÁTICO DO SEGURADOSULAMÉRICA SAÚDE
Sua saúde está em nossos planos.
www.sulamerica.com.br
Produtos Saúde Pós Lei
Central de Serviços SulAmérica Saúde – 24h
1
Apresentação
2
Meu Seguro SulAmérica Saúde
3
Benefícios e Vantagens
4
Canais de Atendimento
5
Utilização Consciente do Seguro
Segurados Bancos / BB Seguro Saúde
6
Perguntas e Respostas
SAC – 24h
7
Outros Produtos SulAmérica
8
Agenda do Segurado
(informações sobre o seu seguro)
Segurados Individual
4004 5903 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800-970-0200 (demais regiões)
SAC – 24h
(reclamações e informações institucionais)
0800-725-3372
Segurados PME
4004 4199 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800-709-4199 (demais regiões)
SAC – 24h
(reclamações e informações institucionais)
0800-725-1889
Segurados Empresariais
4004 5900 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800-970-0500 (demais regiões)
SAC – 24h
(reclamações e informações institucionais)
0800-722-0504
4004 5902 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 701 4200 (demais regiões)
(reclamações e informações institucionais)
0800 722 0504
Portadores de Necessidades Especiais de
Audição e Fala – 24h
0800-702-2242
Disque Fraude
4002-3433
Ouvidoria
0800-725-3374
Apresentação
O Guia Prático SulAmérica Saúde é um material de fácil consulta, com dicas e sugestões relacionadas à melhor utilização de seu seguro para você aproveitar com tranquilidade, todos os serviços e benefícios que o
SulAmérica Saúde oferece.
Seja Bem-Vindo à SulAmérica
Caro(a) segurado(a),
1
Consulte o material e, se ainda tiver dúvidas, entre em contato com um dos canais de atendimento que a SulAmérica Saúde disponibiliza à você no item “4 – Canais de Atendimento” deste guia. Boa leitura
SulAmérica Saúde
2. Meu Seguro SulAmérica Saúde
2.1 Coberturas
O SulAmérica Saúde dispõe de duas modalidades de coberturas: Ambulatorial e Hospitalar com Obstetrícia: consultas médicas, urgências e emergências, exames, cirurgias,
internações