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estratégiademarketingparatornarumprodutodisponívelpodeinfluenciaraocasião e a época em que os consumidores encontrarão tal produto. Um produto amplamente disponível ou fácil de encontrar e de comprar terá, provavelmente, um maior número de consumidores. A disponibilidade é especialmente importante para a tomada de decisões rotineira ou limitada. Os tipos de canais por meio dos quais um pro- dutoéoferecidotambéminfluenciamapercepçãodosconsumidoresquantoàimagem do produto (Churchill e Peter, 2005). Comojáexplicadoanteriormente,aFerrerodoBrasilenfrentaodesafio dedistribuiçãoemvirtudedasaltastemperaturasdurantetodooano,oquedificulta o transporte e a conservação de produtos, principalmente no Norte e Nordeste. Portanto os seus distribuidores precisam ter algumas características especiais, como câmara fria para o transporte refrigerado dos produtos e informatização sobre os detalhes das vendas por todo o País. Segundo Pietro Cornero (apud Gazeta Mercantil, 2008), atualmente os pro- dutos da Ferrero chegam a 135.000 pontos de venda. A meta seria alcançar 200.000 em três anos. Ainda segundo Cornero, o aumento da renda da população registrado nos últimos anos tem um papel fundamental no crescimento das vendas da empresa no Brasil, mas ele crê que o mais importante será a operação que visa ampliar a pre- sença dos produtos Ferrero nas prateleiras dos varejos de todo o País. Esse plano passa pela ampliação do número de vendedores próprios e de distribuidores. Em 2001, a Ferrero possuía vendedores em São Paulo e no Rio de Janeiro. Hoje eles também estão presentes em cidades como Brasília, Porto Alegre, Belo Horizonte e Curitiba, e devem chegar a Recife e Salvador em breve. Além dos vendedores próprios, a ideia é acrescentar três novos distribuidores terceirizados a cada ano (Gazeta Mercantil, 2008). Em relação ao bombom Ferrero Rocher, sua distribuição é bem ampla, já que pode ser encontrado em supermercados, lojas de conveniência, bancas de jornal, entre outros. Porém,

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