O mkt amanã

inventado a tecnologia que mudou nossas vidas. Introdução Qual a lógica de escrever um livro que poderá ser confrontado no futuro apontando seus erros e seus acertos? A resposta é simples: este livro não foi escrito para bancar o guru ou fazer futurologia, a idéia é ampliar o foco de pessoas e empresas para o impacto que a tecnologia terá sobre o marketing. A maioria dos pontos levantados no livro foi feita em cima de muita pesquisa, com produtos e tec- nologias que já são realidade, mesmo que na forma de protótipos. Tecnologias cujo processo de maturação causará impacto no futuro do marketing como o conhecemos hoje. Apesar de este livro ser direcionado para as que terão forte influ­ ência sobre o marketing, nem todas as tecnologias descritas aqui deixarão isso tão claro. Algumas não são diretamente ligadas ao as- sunto, mas isso não importa muito. Isso porque, mais do que rela- cionar tecnologia e marketing, estamos falando do relacionamento de pessoas com tecnologia e pessoas com marketing. Por exemplo, quando falamos da influência que a Internet causou no marketing, mais importante que falar sobre como usar a Web para atingir seu público é falar sobre como ela mudou o consumidor. Mesmo que a Internet não pudesse ser explorada do ponto de vista de marketing, ela continuaria tendo enorme influência no comportamento do con- sumidor e conseqüentemente na forma como as empresas e suas táticas de marketing devem se portar nesta nova realidade. Você verá que algumas…

de hispânicos que têm um celular ou acesso à Internet banda larga em casa, em comparação com os norte -americanos. O estudo "Latinos e a Tecnologia Digital 2010" foi feito a partir de dois tipos de pesquisas por telefone em agosto e setembro do ano passado. Ele revelou que somente dois terços dos hispânicos adultos --65 por cento-- estiveram online em 2010, ante 66 por cento dos adultos negros e 77 por cento de adultos brancos. O Brasil foi classificado em oitavo lugar no…

Gráficas Ltda. Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Hillier, Frederick S. Introdução à pesquisa operacional/ Frederick S. Hillier, Gerald J. Lieberman; tradução Ariovaldo Griesi; revisão técnica João Chang Junior. - São Paulo: McGraw-Hill, 2006. Título original: Introduction operations research 8. ed. norte-americana Inclui CD-ROM. ISBN 85-868046-81 1. Pesquisa operacional 1. Lieberman, Gerald J. II. Título. CDD-003 06-3483…