Benchimarketing

. SOCORRO-SP 2012 RESUMO O presente trabalho nos oferece um conhecimento amplo sobre Benchmarking. Onde proporciona sua historia, os tipos existentes, a importância de aplicação que ele apresenta para a organização. Além de um estudo de caso na qual mostra sua aplicação na pratica. Sumario Introdução Através das evoluções tecnológicas e da concorrência no mercado no qual estamos convivemos diariamente, vem a necessidade de utilizar ferramentas na qual auxilia as empresas a obter crescimentos constantes, portanto o presente trabalho vem nos apresentar o conceito de benchmarking e suas características, apresentando seus tipos e praticas. Trazendo como exemplo uma empresa na qual já fez uso da ferramenta em questão tendo como objetivo apresentar seus problemas, aplicação do benchmarking e o resultado apresentado com a pesquisa. 1- Benchmarking 1.1- Definições de Benchmarking Segundo Mohamed Zairi e Paul Leeonard (Benchmarking Pratico) benchmarking é o processo contínuo de medir produtos, serviços ou processos com relação aos concorrentes mais fortes ou aos lideres internacionais reconhecidos do setor. Existe uma definição com que se trabalha, é a procura de melhores práticas da indústria que levem a um desempenho superior. Benchmarking é utilizado em nível estratégico para se determinarem padrões de desempenho com relação a quatro prioridades

quando, é preciso mudar sempre pois as mudanças são constantes e velozes. O Change Management é aplicado para que as empresas consigam acompanhar as mudanças e elevarem os níveis dela a níveis globais. É preciso encarar as organizações e também a vida que somente as mudanças são permanentes. A missão do Change Management é mostrar as empresas à gerenciar tecnologias e pessoas para que as organizações obtenham sucesso e resultados satisfatórios. O Change Management prepara a empresa…

Departamento de Produção O processo de Benchmarking: estudo de caso em uma empresa de cosméticos Orientador: Dr. José Flávio Diniz Nantes Nathália Cinto Barbieri São Carlos, novembro de 2012 AGRADECIMENTOS Aos meus pais, Fátima e Danilo Barbieri pelo carinho, amor, compreensão e incentivo em todos os momentos. Ao professor Dr. José Flávio Diniz Nantes por toda a orientação necessária para a realização desta monografia. Aos amigos e professores do Curso de Gestão de Produção…

..........................................7 5.2 Relatório (laudo)................................................................................................7 5.3 Técnica de Benchmarking.................................................................................8 6. Relatório Final....................................................................................................9 7. Referencias…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO DESAFIO DE APRENDIZAGEM Professor EAD: Daniele Roberta Hildebrand Tutor Presencial: Márcio Freitas Anabel Moretto- RA 4141234079 Aline Mendes - RA 4132222837 Douglas Rangel – RA 4140191147 Karina da Costa Correa – RA 1100323342 Najara Madruga - RA 4011162096 Raquel P…

Organizacional Palavras-chave: Tecnologias, organização Benchmarking • Investiga e analisa o que outras empresas tem feito com sucesso, • Pode ser um diferencial para empresas evitarem vulnerabilidade diante do mercado competitivo, Conceitos • As empresas se renovam o tempo todo, superam crises, testam suas capacidades de atingir metas e objetivos, superam desafios e ameaças, 1 9/5/2011 Definição • Aprender com os outros o que eles fazem de melhor e porque fazem tão…

O Gerenciamento de Projetos sempre foi praticado informalmente, mas começou a emergir como uma profissão distinta nos meados do século XX. E desde então vem servindo de enorme ajuda para empresas atrás de melhorar sua produtividade no mercado. 1.2 – Elementos do Projeto O que é um projeto? Projeto é uma atividade organizada que tem como finalidade resolver um problema. Também pode ser definido como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado…

Tendências 5 Referências 11 Introdução A uma grande transformação no mundo, nas empresas, nas marcas e no público, digo isso na seguinte reflexão, como podemos ver na TV, nos jornais, na internet e no nosso cotidiano, a necessidade crescente de atualizar o mercado, de atualizar a forma de gerenciar as demandas dos diversos públicos. Estamos vivendo uma era de grandes descobertas e de grande disseminação de informações. Este é o perfil do mundo globalizado, já diria grandes…

quatro ferramentas que são utilizadas em muitas organizações atuais são elas: gestão de qualidade total, reengenharia, empowerment e benchmarking. Esses temas se englobam no estudo chamado de OSM, ou seja, organização, sistemas e métodos. Os estudos começaram principalmente no século XX, mas foi a partir da década de 70, segundo ARAUJO (2001), que os OSM avançaram e alcançaram uma nova óptica, dando maior ênfase ao componente estratégico. O novo gerente qualquer que seja sua função deve…

ferramenta de qualidade é resolver problemas complexos relacionados a serviços, produtos ou processos dentro da empresa. Esta ferramenta aplica-se a problemas complexos, problemas crônicos e problemas sistêmicos, como, por exemplo, aqueles em que a empresa já fez de tudo para tentar resolvê-los, mas não teve sucesso. Caracteriza-se pela racionalidade, objetividade e otimização, ou seja, é um método com caminhos lógicos e definidos. Embora sejam decorrentes do mesmo conceito (PDCA), as…