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com que fãs, seguidores ou consumidores de uma marca não apenas consumam, mas exibam para suas redes de contato, no ciberespaço, suas motivações e objetos de desejo. Para a autora, a adesão das marcas às plataformas sociais digitais fez com que a gestão de marketing buscasse não só abordagens e limites para o relacionamento com os consumidores, mas também, maneiras de despertar sua atenção dentre milhares de estímulos por milésimos de segundos na internet. No segundo capítulo, intitulado…

o mundo! 4 “O que diferencia as relações do mundo dos negócios de outras relações sociais é o entendimento; não se obtém nada sem entendimento, e relações públicas é a via do entendimento”. Edward L. Bernays Dedicatória comunicação integrada lhar 1. Uma nova maneira de enxergar o mundo! 6 Dedico este trabalho aos meus familiares e, principalmente, aos meus fi lhos Talita e Thomas por se constituírem diferentemente enquanto pessoas, igualmente belas e admiráveis em essência,…

A Deus, pelo seu amor incondicional, motivador maior de estarmos reunidos neste momento tão importante de nossas vidas. Ao nosso orientador professor Gérson Pedro da Silveira Silva que nos ensinou, a sermos verdadeiros líderes, transformando pessoas com a capacidade de fazer coisas simples em resultados inexplicáveis. A todos os professores e gestores da Faculdade Carlos Drummond de Andrade, que contribuíram, para que este trabalho atingisse resultados satisfatórios. Aos colegas e amigos

GESTÃO, MEDIAÇÃO E USO DA INFORMAÇÃO Marta Valentim (Org.) GESTÃO, MEDIAÇÃO E USO DA INFORMAÇÃO CONSELHO EDITORIAL ACADÊMICO Responsável pela publicação desta obra Edberto Ferneda Helen de Castro Silva Casarin João Batista Ernesto de Moraes José Augusto Chaves Guimarães Mariângela Spotti Lopes Fujita Marta Ligia Pomim Valentim MARTA VALENTIM (ORG.) GESTÃO, MEDIAÇÃO E USO DA INFORMAÇÃO © 2010 Editora UNESP Cultura Acadêmica Praça da Sé, 108 01001-900…

obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Adm. Américo Ricardo Moreira de Almeida, Dr. Gurupi, novembro de 2006. 2 O PERFIL DO CONSUMIDOR PÓS-MODERNO EM GURUPI DAIANE CRISTINA CORSO Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi julgado adequado para obtenção da do título de Bacharel em Administração e aprovado em sua forma final junto ä Faculdade UNIRG. .................................................................... Prof. Marcus Geraldo Sobreira…

| |Matrizes de formulação de estratégias. | | | | | |Plano Estratégico: direção, organização e controle qualitativo e quantitativo. | | | | | |Táticas, planos de ação | | | | | |Seminário: "Planejamento

Análise da qualidade do atendimento turístico prestado aos turistas internacionais nas centrais de informação turística da cidade de São Paulo / Singrid Cristina Reis Teixeira. – Rosana – SP xxx f : il. ; xx cm Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (Graduação) –– Universidade Estadual Paulista, Rosana - SP, 2012. 1 Descritor. 2. Descritor. 3. Descritor. I. Autor II. Título. SINGRID CRISTINA REIS TEIXEIRA ANÁLISE DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO TURÍSTICO PRESTADO TURISTAS…

DE RECURSOS HUMANOS: UM ESTUDO NA EMPRESA SERVIÇAL – SERVIÇOS AUXILIARES DE LIMPEZA LTDA Trabalho de conclusão de estágio desenvolvido para o Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Centro de Ciências Sociais Aplicadas - Gestão da Universidade do Vale de Itajaí. ITAJAÍ – SC, 2010 3 Difícil é o oficio de agradecer quando tantos colaboraram para mais essa conquista. A minha mãe, por entender as minhas ausências, e me dar coragem para a luta,…

qualitativo das publicações a partir de revistas ranqueadas na área. Assim, esta edição da Revista Expectativa tem como principal intuito contribuir com o avanço da pesquisa na área em questão, a partir da publicação de estudos em três eixos temáticos: Gestão, Secretarial e Comunicão/Línguas. Vale destacar que um foco maior foi dado para estudos específicos na área Secretarial, justamente como forma de resposta à problemática anteriormente discutida. Assim, entende -se que esta…

de cortesia cedido à Coordenação Fael. É vetada a distribuição, a reprodução e a comercialização. apresentação apresentação EM EX Ao ler esta obra pela primeira vez, pensei que se tratava de mais um dentre tantos livros que buscam ensinar as pessoas a escrever um trabalho de conclusão de curso. No entanto, verifiquei que estava equivocado. AR PL Metodologia de Pesquisa Científica na Prática vai além de um simples manual voltado aos alunos dos últimos anos de cursos de graduação…