ANÁLISE DO PROCESSO DE TESTE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

PROCESSO DE TESTE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA São Paulo Maio/2012 CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO [AUTOR] ANÁLISE DO PROCESSO DE TESTE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA Monografia apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para a obtenção do Título de Especialista em Gestão da Tecnologia da Informação. ORIENTADOR: André Leme Fleury São Paulo Maio/2012 II RESUMO O processo de teste de software destina-se a mostrar que um sistema está atendendo as expectativas do cliente. Esse processo envolve algumas atividades como inspeções e revisões em cada fase do processo de desenvolvimento, desde a definição dos requisitos até a entrega do sistema (SOMMERVILLE, 2005). Este trabalho tem como objetivo identificar os principais pontos problemáticos do processo de teste dos sistemas em uma instituição financeira. Para se conhecer as melhores práticas existentes, houve um levantamento bibliográfico sobre as mais conceituadas práticas e técnicas das atividades de teste de software. Com a finalidade de se conhecer os processos de teste da instituição, uma pesquisa quantitativa exploratória foi elaborada e enviada a 20 profissionais da área de desenvolvimento de sistemas. As 17 respostas obtidas foram analisadas e confrontadas com o levantamento bibliográfico, os itens que apontavam divergência entre a instituição e a literatura foram marcados como pontos que necessitam de melhoria…

....................................................................... 10 [NFR-06] Manual do Usuário ...................................................................................................... 11 Disponibilidade ................................................................................................................. 11 [NFR-07] Disponibilidade............................................................................................................ 11 Performance…

as dificuldades ligadas à identificação, organização e controle das mudanças dos requisitos de um projeto (SOMMERVILLE, 2007). Devido a fatores como o longo tempo de desenvolvimento do PPAC e a elevada quantidade de envolvidos, os requisitos passam por inevitáveis mudanças (SUN et al., 2005; PEKTAS; PULTAR, 2006), exigindo medidas sistemáticas de controle. Dentre essas medidas, podem ser salientadas as ferramentas para a identificação e priorização de requisitos (SHEN et al.,…

Macro-Funcionalidades X Objetivos de Desempenho Apêndice 8 – Macro-Funcionalidades X Objetivos de Desempenho – Matrizes AHP Apêndice 9 – Tabulações do Delphi Eletrônico 136 138 139 142 145 159 176 186 191 Anexos Anexo 1 - Lista de Especialistas Anexo 2 – BPMN 195 202 95 97 100 104 106 109 119 120 120 121 xii LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 01 – Mapa Conceitual da Pesquisa Figura 02 – Abordagem por Processos Figura 03 – Ferramentas de Modelagem segundo Gartner Group Figura 04 -…

es de entrada e sa´ıda n˜ao bloqueantes, como ser´a apresentado nos pr´oximos cap´ıtulos. 1.3 METODOLOGIA Para a realizac¸a˜ o do trabalho, foi efetuada uma pesquisa em livros, artigos, na internet e em normas a respeito do conte´udo abordado. Para as funcionalidades, foi realizado um levantamento e comparac¸a˜ o dos ”chats”mais populares existentes no mercado. Tamb´em foram consultados atrav´es da p´agina oficial do Moodle a comunidade internacional e nacional, afim de levantar…

concluir a tarefa. Processo: Cada projeto devera ser testado em termos de usabilidade e os erros corrigidos. Subjetivo: 90% dos usuários devem achar fácil de aprender e eficiente para ser utilizado. Tabela 8 – Requisitos de Usabilidade 22 11. VALIDAÇÃO DE REQUISITOS A validação dos requisitos dedica-se a mostrar que os requisitos realmente definem o sistema que ousuário deseja. A validação dos requisitos se sobrepõe a análise; está relacionada a descoberta de problemas com…

Gerenciar Sabores: A tarefa Gerenciar Sabores consiste nas tarefas (Alterar Sabores, Consultar Sabores, Inserir Sabores, Excluir Sabores). Alterar Senha: A tarefa Alterar Senha consiste na tarefa Nova Senha. Logar no Sistema: A tarefa Logar no Sistema consiste na tarefa Efetuar Login. Deslogar do Sistema: A tarefa Deslogar do Sistema consiste na tarefa Deslogar. Figura 2- Modelo de Razões Estratégicas - SR 5. ESPECIFICAÇÃO DE REQUISITOS “São as declarações de…

autores, contudo, que questionam esta importância do planejamento, por sua limitação na formação de estratégias (MINTZBERG, AHLSTRAND e LAMPEL, 2000, cap. 1) (CALDAS e WOOD Jr., 1999, p. 243-247), por não ter uma clara visão de futuro (ABELL, 1999, p. 106) (BERTERO, 1995, p.20) e ainda por não considerar fatores ligados à visão empresarial ou "ideologia central" que muitas empresas possuem (COLLINS e PORRAS, 1995, cap. 7), particularmente quando se trata de pequenas e médias empresas…

Análise de Sistemas Todo o processo de análise de sistemas engloba uma teia de sub-processos, sendo muito difícil fazer uma distinção clara entre eles. A um nível de abstracção grande, um processo de análise de sistemas pode ser descrito como a obtenção/definição, análise e negociação, documentação e validação de requisitos, como ilustra a figura 3.2. Declaração informal de requisitos Ponto de decisão: Aceitar documento ou reentrar na espiral Documento e relatório de…

Curso Tecnológico de Informática Programa deTécnicas de Gestão de Bases de Dados 12º Ano Autores Manuel Luís Silva Pinto Miguel Coelho da Silva* Paulo Malheiro Dias Paulo Soares Moreira* Sónia Mildred João (Coordenadora) Homologação 08/07/2006 * Miguel Coelho da Silva e Paulo Soares Moreira participaram apenas na autoria do projecto inicial que esteve na base do presente programa. Técnicas de Gestão de Bases de Dados 1 de 56 Índice I – Introdução II –…