ATIVIDADES DE COMPORTAMENTO DE COMPRA E CONSUMO

Pergunta 1 0 em 0,2 pontos Como notamos em nossas aulas, entender o comportamento do consumidor é algo fundamental para garantir a perpetuação de uma empresa. Mas, estudar apenas os consumidores não é o suficiente, pois existem outras formas de relacionamento do mercado, as compras empresariais, ou o B2B (Business to Business) é uma delas. Para entender melhor este mercado, realizamos uma comparação entre mercados. Assim, das alternativas à seguir, informe a INCORRETA em relação as características do mercado empresarial / organizacional: Resposta Selecionada : a.Nas compras B2B existe uma forte interdependência entre as pessoas envolvidas no processo. Resposta Correta: b.Os critérios de compra são emocionais, já no mercado consumidor todas são racionais. As compras organizacionais são lógicas, sistematizadas e racionais. Feedback da resposta: Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Da mesma forma que existem alguns papéis no processo de compra do consumidor, também percebemos a mesma situação nos mercados organizacionais. A diferença é que nos mercado organizacionais, os papéis são mais delimitados, o que permite uma melhor identificação. Em relação aos papéis do comprador organizacional, indique a alternativa CORRETA: Resposta Selecionada: e.Filtros - tem o papel de controlar o fluxo de informações e de garantir que o processo seja transparente e imparcial. Resposta Correta: e.Filtros - tem o papel de controlar o fluxo de…

Comunicação Empresa-Consumidor nas Redes Sociais da Internet. Estudo de Caso das 10 Empresas que possuem o maior Número de Seguidores (Fãs) no Facebook1 Vera Lúcia Vieira2 RESUMO 3 Esta pesquisa propõe um estudo sobre a comunicação empresa-consumidor dentro da rede social Facebook com a análise do perfil das 10 empresas que possuem os maiores números de seguidores. São apresentados os resultados do estudo de caso prático visando registrar como ocorrem as publicações nos…

Podemos entender o estudo do comportamento do consumidor como os processos sistematizados desenvolvidos por uma empresa com o objetivo de entender como compra, onde compra, quando compra, porque compra um determinado produto ou serviço. Neste processo, uma das fases é entender os fatores que influenciam este processo, como os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos, pois, como somos sujeitos as mais variadas influencias, o seu conhecimento por parte dos marketólogos pode…

Comunicação e Informação. Pensando nestes dois processos importantes no relacionamento com os consumidores, informe a alternativa INCORRETA dentre os exemplos apresentados: Resposta Selecionada: d. Informação: como uma das formas de obter informação de seus consumidores, os supermercados investem pesadamente um propagandas nos pontos de venda, mais conhecido como merchandising. Resposta Correta: d. Informação: como uma das formas de obter informação de seus…

DESBLOQUEADO PELO CONSUMIDOR. Luana Dale Relatório Final de estágio supervisionado II CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS - CCS Departamento de Administração Graduação em Administração de Empresas Rio de Janeiro, Junho de 2008. [pic] Luana Dale Percepção e Avaliação do celular desbloqueado pelo consumidor. Relatório Final de Estágio Supervisionado II Relatório Final da disciplina Estágio Supervisionado II, apresentada ao programa de graduação em Administração da PUC-Rio…

Petrópolis com o lançamento da marca Itaipava Light. O produto, segundo a cervejaria, tem 25% menos calorias em comparação com uma cerveja lager do tipo pilsen. São cerca de 35 kcal por 100 ml da bebida. O investimento em desenvolvimento, matéria-prima, insumo e embalagem foi de R$ 2 milhões. A nova marca será comercializada em duas versões: garrafa long neck 250 ml (preço sugerido de R$ 2,09) e lata de 350 ml (R$ 1,99). A identidade visual das embalagens foi criada pela Design Luce. A…

COMPLEMENTARES CASO SABOR MBA em Gestão Empresarial Turma – GE ABC 101 Eric Estevão Rodrigues Caso Sabor Questões: 1. Quais variáveis incontroláveis estão presentes e norteando as tomadas de decisões da empresa? R: Considerando um produto muito parecido com o principal concorrente em destaque no mercado, as variáveis presentes no caso, envolvem o comportamento do consumidor (análises e pesquisas que foram utilizadas para conhecer o cliente, e identificar…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Correta Como podemos perceber no início de nossos estudos pertencemos a famosa sociedade do consumo. É uma sociedade baseada na produção e consumo de bens e serviços cada vez mais em maior disponibilidade no mercado, tornando a concorrência pela atenção do consumidor cada vez mais intensa. Não que isso seja algo ruim em termos sociais, mas implica em uma necessidade cada vez mais latente por parte das empresas em pensar em termos de marketing e,…

desses consumidores. A prática se manteve, espalhou-se por diferentes áreas da companhia e é responsável por várias novidades. Foi da experiência de acompanhar donas de casa cozinhando que surgiu a idéia de lançar, em abril passado, molhos de tomate com polpa de beterraba, cenoura, espinafre e vegetais combinados. Detalhe: sem o gosto dos legumes, apenas com seus nutrientes. "Cansei de ver mães que eram categóricas ao afirmar que obrigavam, sim, seus filhos a comer legumes e verduras",…

contratante da pesquisa, caso ele solicite. • Assumir total responsabilidade sobre serviços subcontratados. • Fornecer seus telefones e credenciais aos entrevistados de qualquer pesquisa que esteja realizando. • Servir a clientes concorrentes (inclusive simultaneamente), desde que haja conhecimento e concordância por parte destes clientes. • Na apresentação dos resultados de uma pesquisa, fazer clara distinção entre os resultados da pesquisa e as suas próprias recomendações e…