Argyris

liderança - não são, de fato, muito bons em aprender. Neste artigo, o professor Chris Argyris, da Harvard Business School, analisa os padrões de comportamento humano que bloqueiam o aprendizado nas organizações, explica por que profissionais de alta qualificação tendem a enquadrar-se nesses padrões e mostra como as empresas podem melhorar a capacidade de aprendizado desses gerentes e empregados. O aprendizado eficaz não é uma questão de atitudes ou motivações certas. Ao contrário, é o produto da maneira como as pessoas raciocinam sobre seu próprio comportamento. Quando se pede a essas pessoas que examinem seu próprio papel em determinado problema organizacional, a maioria se torna defensiva. Atribuem a culpa a outrem. Esse raciocínio defensivo impede que as pessoas examinem de maneira crítica o modo como contribuem para o agravamento dos próprios problemas que se empenham em resolver. Solução: as empresas precisam converter a maneira como os gerentes e empregados raciocinam sobre seu próprio comportamento no foco crítico dos programas de aprendizado organizacional e de melhoria contínua. Ensinar as pessoas a raciocinar sobre seu comportamento de um modo novo e mais eficaz rompe as defesas que bloqueiam o aprendizado organizacional. Qualquer empresa que aspire ser bem-sucedida no árduo ambiente de negócios da década de 1990 deve primeiro resolver um dilema básico: o sucesso nos mercados depende cada vez mais do aprendizado; todavia, a maioria das…

os operadores que ganham dinheiro? Os teóricos dos mercados eficientes afirmam que os vencedores apenas têm sorte. A maioria das pessoas ganha dinheiro até certo ponto, antes de devolvê-lo ao mercado. E aqueles que continuam superando os mercados, durante vários anos? Warren Buffett, um dos grandes investidores do século XX, afirma que investir num mercado no qual se acredita em eficiência é como jogar pôquer contra adversários que consideram inútil olhar as cartas. Acho que a teoria dos…

que falava, Rizzoli sabia que Moore lhe prestava atenção. Quem lhe provocava engulhos era o quinto polícia da equipa, Darren Crowe. Engulhos sérios. Naquele momento, o homem estava sentado à sua frente com o habitual sorriso pretensioso no rosto bem bronzeado. Ela tinha crescido com rapazes como ele. Rapazes com montes de músculos e montes de namoradas. Montes de ego. Ela e Crowe desprezavam-se mutuamente. Alguém começou a passar uma pilha de papéis em volta da mesa. Rizzoli tirou uma…

acostuma, mas não devia” (1996, p. 9). Devido à pertinência do assunto ao tema tratado, não podemos deixar de compartilhar um relato oferecido pela professora Lisete, professora desta faculdade, a Faculdade de Educação da USP. Certa vez, em um trabalho de intercâmbio entre as faculdades do Brasil e de Cuba, a professora ficou responsável por recepcionar outra professora vinda daquele país, e ia com ela a todos os lugares. A professora cubana não 15 deixava de reparar no…

falar disso no bilhete que veio com as flores. Mal posso acreditar. No mesmo instante, percebo o quanto ele se dedicou na elaboração desse presente. Deslizo a seta na parte inferior da tela para destravar o iPad e me surpreendo de novo. O papel de parede é a nossa foto na comemoração da minha formatura, a que foi publicada no Seattle Times. Christian está tão bonito que não consigo evitar abrir um largo sorriso — Sim, e ele é meu! Com um toque da ponta do dedo, os ícones passam, e…

disso no bilhete que veio com as flores. Mal posso acreditar. No mesmo instante, percebo o quanto ele se dedicou na elaboração desse presente. Deslizo a seta na parte inferior da tela para destravar o iPad e me surpreendo de novo. O papel de parede é a nossa foto na comemoração da minha formatura, a que foi publicada no Seattle Times. Christian está tão bonito que não consigo evitar abrir um largo sorriso — Sim, e ele é meu! Com um toque da ponta do dedo, os ícones passam, e outros…

expropriada para fins de criação de um Centro de Pesquisas Ambientais, um Pólo Industrial Metal Mecânico e um Terminal Intermodal de Cargas Rodoviário e Estacionamento. 13. Não há falar em retrocessão se ao bem expropriado for dada destinação que atende ao interesse público, ainda que diversa da inicialmente prevista no decreto expropriatório. 14. Recurso especial improvido. (REsp 868.120/SP, Rel. Ministro LUIZ FUX, PRIMEIRA TURMA, julgado em 27/11/2007, DJ 21/02/2008 p. 37)…