Balanced scorecard

Balanced – Scorecard (BSC) 1 Quais foram os principais fatores que facilitaram o desenvolvimento da proposta BSC? O BSC trata-se de um sistema baseados em indicadores que impulsiona o desempenho, proporcionando a organização uma visão atual e futura do negócio, com foco abrangente e controle proativo dos objetivos planejados. 2 Qual é a definição de BSC e qual é seu principal objetivo como ferramenta de gestão? O BSC é um modelo de gestão que ajuda as empresas a fazerem acompanhamentos e melhorias para as mesmas. Partindo da missão (que é razão de ser), visão (como a empresa deseja ser reconhecida) e os valores (quais são as pautas de comportamento da organização), todas as linhas estratégicas deveram converter-se em objetivos tangíveis onde cada indicador terá a sua meta a se alcançar. 3 Quais são os quatros passos de BSC? 1-Visão estratégica da empresa, estado futuro que a organização quer alcançar ou se encontrar em médio e longo prazo. 2-Comunicar e criar vinculação, onde envolve pessoas para o processo BSC definindo responsáveis e declarando indicadores. 3 Planejar e estabelecer metas para que as pessoas identifique quais são suas contribuições especificas. 4 Aprender e receber feedback estratégico, buscando melhorar continuamente o processo por meio das respostas retornadas. 4) Quais são as quatro perspectivas dos indicadores de desempenho de BSC? Os indicadores de BSC devem ser formulados a partir das perspectivas Financeira - Levam em…

Atividade de Autodesenvolvimento Aula-tema 7 – Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Esta atividade de autodesenvolvimento tem os objetivos de: • aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre ferramentas de gestão que apoiam o processo de tomada de decisão; • formar a base teórica necessária para compreender o conceito de Balanced Scorecard (BSC). Durante os trabalhos desta atividade de autodesenvolvimento, você terá oportunidade de resgatar os conhecimentos…

1. Quais foram os principais fatores que facilitaram o desenvolvimento da proposta de BSC? O BSC trata-se de um sistema baseados em indicadores que impulsiona o desempenho, proporcionando a organização uma visão atual e futura do negócio, com foco abrangente e controle proativo dos objetivos planejados. 2. Qual é a definição de BSC e qual é seu principal objetivo como ferramenta de gestão? O BSC é um modelo de gestão que ajuda as empresas a fazerem acompanhamentos e melhorias para as…

Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Esta atividade de autodesenvolvimento tem os objetivos de: • aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre ferramentas de gestão que apoiam o processo de tomada de decisão; • formar a base teórica necessária para compreender o conceito de Balanced Scorecard (BSC). Durante os trabalhos desta atividade de autodesenvolvimento, você terá oportunidade de resgatar os conhecimentos apresentados na aula-tema, especialmente…

Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Esta atividade de autodesenvolvimento tem os objetivos de: • aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre ferramentas de gestão que apoiam o processo de tomada de decisão; • formar a base teórica necessária para compreender o conceito de Balanced Scorecard (BSC). Durante os trabalhos desta atividade de autodesenvolvimento, você terá oportunidade de resgatar os conhecimentos apresentados na aula-tema, especialmente sobre a ferramenta de gestão BSC.…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Mestrado Profissional em Administração FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA IMPLANTAÇÃO E USO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA ESTRATÉGIA: estudo de caso de duas empresas brasileiras Thiago Coelho Toscano Belo Horizonte 2008 Thiago Coelho Toscano FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA IMPLANTAÇÃO E USO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA ESTRATÉGIA: estudo de caso de duas empresas brasileiras …

Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC campus ESAG. Professor: Nério Amboni SUMÁRIO Conteúdo Conteúdo 3 1. INTRODUÇÃO 5 1.1. Exposição do Assunto 5 1.2. Objetivo Geral 5 1.3. Técnicas de coleta e de tratamento de dados 6 2. Caracterização da Empresa 7 2.1. Histórico 7 2.2. Principais objetivos da ONG 7 2.3. Quadro de pessoal 7 2.4. Organograma 9 3. Análise da concorrência 10 3.1. Número e descrição dos concorrentes. 10 3.2. Curva de valor com os…

clientes e retenção de talentos que deve ousar eticamente. Para isso, deve-se criar vetores estratégicos, tais como: treinamento e desenvolvimento de equipes flexíveis e mais competitivas, comprometidas e envolvidas com o negócio da organização, que possuam visão de futuro. Portanto, neste contexto se propôs um modelo de gestão estratégico para empresas comerciais, concebido na visão do Balanced Scorecard e adoção de indicadores de desempenho. Assim, foi aplicado um estudo de caso…

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: A IMPORTÂNCIA DE MENSURAR OS RESULTADOS DE PROGRAMAS DE TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO E OS REFLEXOS NA CULTURA ORGANIZACIONAL RIO DE JANEIRO 2011 UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: A IMPORTÂNCIA DE MENSURAR OS RESULTADOS DE PROGRAMAS DE TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO E OS REFLEXOS NA CULTURA ORGANIZACIONAL …

HORIZONTAL. ....................................................... 13 4.1 Aprendizagem Organizacional........................................................................................ 14 4.2 É possível Tomar Decisões sem os Sistemas de Apoio à Decisão Gerencial?................ 16 CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................................................. 19 REFERÊNCIAS…