Pre Projeto Atendimento Na Rede Hoteleira

conta de si próprio, ou seja, do recém-nascido ao idoso e cada um com as mais diferentes necessidades. O negócio dos hospitais e a prestação de serviços e seus colaboradores devem gostar de servir e desenvolver cada dia mais o espírito de serviço o atendimento deve ter esse compromisso com todos os clientes, direta ou indiretamente e tem como missão restituir a saúde. O que é um cliente? (Castelli, GERALDO, 2001, p.121). ”O cliente é a pessoa mais importante em qualquer tipo de negócio.…

trabalhavam em fabricas da cidade. O empreendimento de Gil abriu as portas e começou com uma van, um carro e um telefone. Anos depois, a frota era formada por 12 vans, 5 micro-ônibus e 11 carros de luxo, 30 motoristas, uma equipe de atendimento e duas sedes, a matriz em Salvador e a filial de Camaçari. Tendo uma visão de futuro, Gil pensou que poderia aproveitar e crescer ainda mais a sua empresa com a vinda da copa do mundo para o Brasil em 2014, pois a copa iria atrair…

UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE JARDIM CURSO DE TURISMO - ÊNFASE EM AMBIENTES NATURAIS WALKÍRIA DE OLIVEIRA RODA ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA: ANÁLISE EM UM PEQUENO EMPREENDIMENTO JARDIM-MS 2013 UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE JARDIM CURSO DE TURISMO - ÊNFASE EM AMBIENTES NATURAIS WALKÍRIA DE OLIVEIRA RODA ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA: ANÁLISE EM UM PEQUENO EMPREENDIMENTO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em…

Centro Universitário Bacharel em Administração (ADG0085) 17/11/2014 RESUMO Este projeto integrador tem como objetivo à elaboração de um planejamento estratégico na empresa Map Hotel, pautado no desenvolvimento das análises ambientais e mercadológicas para a definição de estratégias comerciais e de relacionamento com clientes e parceiros para o aumento das vendas. Para elaboração do presente projeto, a equipe realizou procedimentos de pesquisa bibliográfica, seguido das…

JÉSSIKA TAIANY SILVA GUIMARÃES KRISTALL COSTA RAFAEL DE SOUZA NEVES MARTINS RAFAELA DE SOUZA DA SILVA SHEILA PAZA GUCKERT RELATÓRIO DE PESQUISA: HOTEL ALAMEDA PAMPULHA Relatório de pesquisa, como requisito para aprovação na disciplina de Projeto Experimental em Publicidade e Propaganda do curso de Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda da Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Comunicação, Turismo e Lazer. Orientadora:…

a expansão do mercado turístico nacional e internacional, que apresenta crescente complexidade e rentabilidade, foram ainda feitos estudos de projetos correlatos, assim como pesquisas bibliográficas e visitas de in loco para melhor entendimento do tema em questão. A partir da obtenção desses dados foi possível concretizar a conceituação do projeto para que na etapa posterior a proposta fosse concebida. A mesma visa suprir a carência de um equipamento desse porte na cidade, tendo…

pela mídia, construção de instalações e geração de impactos políticos, econômicos e tecnológicos. De forma geral, podem ser divididos em três fases distintas: pré-evento, evento e pós-evento. Tais etapas estão relacionadas à forma como se comportam os investimentos e os gastos associados ao evento, considerando seu volume e natureza. PRÉ-EVENTO: Fase anterior à realização do evento, na qual são realizados investimentos para estruturação e adequação do país a fim de receber o…

hospedagem e hospitalidade. Este trabalho tem como objetivos conhecer a estrutura física e funcional à partir das peculiaridades de três meios de hospedagem de Ouro Preto, bem como a oferta e os serviços disponíveis nos mesmos, e a capacidade de atendimento no que tange a qualidade de serviços e a hospitalidade. Foi realizada pesquisa bibliográfica, documental e de campo, com estudo descritivo- exploratório subsidiado na entrevista com gestores em hotelaria. Como resultados,…

estudos em administração têm possibilitado a identificação do pensamento coletivo e, por extensão, do comportamento ético, em distintos segmentos organizacionais como: indústria, comércio, hospitais, universidade, agências turísticas e organizações hoteleiras. A ética surgiu entre os povos antigos, encontrando âncora na postura de filósofos e pensadores que buscaram embasar "o modo de vida" individual e coletivo, segundo parâmetros extraídos do Cotidiano vivencial. O significado de…

Nascimento Matos Natália Ferreira de Sousa Paragominas 2012 ANALISE DA PRODUÇÃO TEXTUAL A COPA DO MUNDO É NOSSA Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR como um dos pré-requisitos para a obtenção da Nota de Avaliação Parcial das disciplinas Teoria da Administração, Sociologia, Filosofia e Comunicação. Professores Samara Headley Wilson Sanches Marcia Bastos…