Gestão

Teleaula – 26/04/11 Gestão do Conhecimento Professor EAD: Walker Soares do Nascimento Professor Tutor: Vilma Alves Tema da aula: Criação do Conhecimento Organizacional (1) Em relação à conversão do conhecimento é correto afirmar: R: Letra “B” – A socialização é a conversão do conhecimento tácito para o tácito. (2) Ainda sobre a conversão do conhecimento, assinale a alternativa verdadeira. R: Letra “C” – O ciclo de conversão do conhecimento tornou-se conhecido na literatura como modelo SECI, processo SECI ou espiral CECI. (3)(ENADE,2006) Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: R: Letra C- A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. (4) Leia o trecho. Os estudos sobre cultura organizacional são enfáticos ao postular que, em qualquer organização, esta estará impregnada de traços da cultura nacional, o que impõe aos gestores o desafio de gerenciar a organização levando em conta os valores organizacionais e nacionais. Porque É essencial que o gestor seja capaz de, no esforço de gerenciar a cultura, expurgar os valores nacionais que influenciam a cultura organizacional e impedem a construção de uma identidade própria à organização. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: R: Letra…

AVALIAÇÃO 01 – ECONOMIA E MODELO DE GESTÃO 1)Geralmente, quando falamos de economia a primeira palavra que nos vem à mente é dinheiro... digamos que tem tudo a ver.. mas não é só isso. Na verdade, a ciência econômica estuda não apenas o dinheiro, mas todos os bens considerados _____________________.Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente: a)Caros; b)Escassos; c)Infinitos; d)Duráveis. 2)A Economia norteia nossa vida. Quando pensamos em viajar, comer ou mudar de casa por…

Respostas – Gestão do Conhecimento Roteiro de 26/04/2011 7-O que é a dialética e quais são suas características? Qual é sua relação com o conhecimento? R) Dialética é um diálogo no qual o foco é a contraposição e contradição de idéias que leva a novas idéias, passou a ser conhecida como a arte de diálogo, onde demonstra-se uma tese por meio de uma argumentação capaz de destinguir claramente os conceitos envolvidos na discussão. Em relação ao conhecimento, a dialética incentiva…

pensar. Sobre a filosofia ou a atitude de filosofar, podemos afirmar, exceto. a) ( F ) Podemos definir o filosofar como refletir sobre o que nos acontece, sobre o sentido do que nos acontece ou sobre o significado da vida humana ou da vida biológica como tal. Assim, pode-se dizer que se tem uma “filosofia de vida”. Mas este significado do termo certamente é muito amplo e vago. b) ( V ) Precisamos entender que até mesmo pensar não é a mesma coisa para todos. Há um sentido menos comum,…

Narrativa Na antiguidade, a legitimação do conhecimento era influenciada pela tradição. Este era o conjunto de referências da época. Eu ajo no mundo de acordo com este “conjunto de representações”. Na idade média, a religião regia as representações. A bíblia era o real e o processo de conhecimento era por “revelações”. Com o tempo, veio a busca por novas referências: com a nova diversidade de representações, buscou-se organizar categorias para maior segurança. Nesta busca aparece…

consciente do conhecimento e da vontade dirigida para a consecução de um fim” (p. 14-15). “Quando um povo alcança um estágio complexo de organização da sua cultura; quando ele enfrenta, por exemplo, a questão da divisão do trabalho e, portanto, do poder, é que ele começa a viver e a pensar como problema as formas e os processos de transmissão do saber”(p. 16). Analise as afirmações: 1.A educação é um processo de conscientização – é um ato político. 2. Os objetivos e os…

Trabalho de Gestão do Conhecimento 1) Defina e diferencie o que é conhecimento explícito e o que é conhecimento tácito. Dê exemplos reais da aplicação de ambos. 2) O que é a dialética e quais são suas características? Qual é sua relação com o conhecimento? 3) Por que é correto afirmar que o conhecimento não surge na organização, mas que ele começa sempre com o indivíduo? 4) O que é uma metáfora? Qual é sua relação com a analogia e com um modelo dentro da criação do conhecimento? 5) Para…

desenvolvimento da administração de uma forma sistemática. Isto não significa que a administração nasce com Taylor, pois desde o modo de produção asiático já existiam praticas administrativas. A sistematização da administração é acompanhada com um maior controle sobre o homem, e começa a criar técnicas e mecanismos de controle com um único objetivo: o aumento da produção e, consequentemente, do lucro das organizações. No taylorismo, fordismo e no pensamento de Fayol, o homem é…

PROCESSOS HISTÓRICOS DA EDUCAÇÃO QUESTÃO 01 A partir dos estudos realizados no livro História da Educação e da Pedagogia, Capítulo 1 - História e História da Educação pode-se afirmar que: Parte superior do formulário A história da educação além de ser uma disciplina do curso de Pedagogia, auxilia os alunos em formação a compreende a história do Brasil. A história da educação não se trata apenas de uma disciplina escolar, mas, trata-se de uma abordagem científica de um…

Resenha sobre o filme Os Estagiários – erivelton.bbb@bol.com.br O filme começa com a historia de dois vendedores, Billy (Vince Vaughn) e Nick (Owen Wilson), e vendendo relógios os dois amigos apesar do grande poder de persuasão, tiveram por meio de um cliente uma noticia muito desagradável; a empresa que eles trabalham fechou, e claro, eles estão desempregados. Depois de caírem na real os dois amigos dão inicio a procura de emprego, algo muito difícil para pessoas que não tem…