Graduando em Engenharia de Produção

A VISÃO COMERCIAL DA ATENDIMENTO NO PET SHOP. ENGENHARIA, DEIVID CARVALHOa, GIOVANE JOSÉb, JANAINA PACHECOc, KEILA CRISTINAd, REJANE KARWOWSKIe, ANA CLAUDIA DE PAULAf. RESUMO O projeto constitui de um estudo do funcionamento dos pets shop, com pesquisas populares, visitas presenciais, questionários da prestação de serviço e vendas, com o intuito de apresentar melhorias para o funcionamento correto dos estabelecimentos. O pet shop é o local especializado em comercializar alimentos, animais, acessórios e serviços de embelezamento, banho e tosa. Os principais animais comercializados nesses estabelecimentos são cães, gatos, pássaros e peixes ornamentais. O foco com essa pesquisa é trazer soluções para um melhor desenvolvimento nos serviços prestados, tais como atendimento, leva e trás, fidelidade do cliente, inovações. Palavras-Chaves: Funcionamento dos pets shop, prestação e qualidade de serviços. ABSTRAT The project is a study of the functioning of the pets shop with popular searches, classroom visits, questionnaires providing service and sales, in order to make improvements for the proper functioning of the establishments. The pet shop is the place specializes in marketing foods, animals, accessories and services for beautification, bathing and grooming. The main animals sold in these establishments are dogs, cats, birds and ornamental fish. The focus of this research is to provide solutions for better development in services, such as…

com tecidos finos, feitas artesanalmente e em grande quantidade por linha de montagem. Dimensões: Tamanho único para animais de porte pequeno. Modelos: Gravata borboleta e gravata tradicional Design: O cliente tanto físico como Pets shop, escolhem as cores e os acessórios através de catalogo online, mala – direta ou pessoalmente. O Pet Shop Feito Cão Carinho foi iniciado em 2007, com objetivo de oferecer serviços de banho, tosa, venda de alimentos, hospedagem, assistência…

ítem é pensado, examinado, para que somente bons produtos entrem na vida de seu pet. A responsabilidade é grande, afinal, ajudamos tantas pessoas a descobrirem novos caminhos para melhorar o convívio com seus animais. Nossa missão é ajudar os clientes a entrarem em um universo repleto de novidades, variedade, conforto e segurança ao comprar. Tudo isso aliado às práticas éticas de nossa empresa, que são segurança e presteza durante a aquisição dos produtos, todos oriundos de…

4.2. As tecnologias aplicadas atualmente nos serviços de pet shop Atualmente as empresas de pet shop estão cada vez mais modernas, que existem no mercado atual, a tecnologia de visualização de seu animal, apenas na área do banho de seu animal pelo mesmo sistema de câmeras internas com a visualização pelo site, enquanto você deixa seu animalzinho no pet shop. A grande preocupação de seus clientes, é com a saúde e segurança de seus animais, por conta de tantos maus tratos e grandes…

revelam que 63% das famílias brasileiras de classe A e B possuem animais de estimação e os consideram como membros da família. Este número passa para 64% quando se trata da classe C. Estima-se que para cuidar desses animais existam aproximadamente 9 mil pet shops distribuídos por todo país.A Cia da terra é a única pet shop do DF que faz venda online,e sua meta é vender para todo o Brasil. Palavras-chave: Qualidade, Diferenciação. ABSTRACT This paper aims to…

Faculdade de Cincias Econmicas e Administrativas Jacqueline Ribeiro Moura 707402 Ricardo de Souza Pacheco 704298 Samuel Coelho Machado 704278 Stephani Matos Rocha 702943 Vincius do Nascimento Lima 704219 Pet Shop Virtual Pacheco Santo Andr 2014 Plano de Marketing Tema Pet Shop Virtual Parte 1 Oportunidade Seo 1 situao Definir a razo de ser do plano de marketing O Pet Shop Virtual um meio de facilitar a compra e venda de produtos para animais pela internet onde…

E MOBILE (WORK PET) - HOME PAGE Trabalho apresentado como requisito parcial de avaliação da disciplina Projeto Integrador II, do curso de Sistemas de Informação, sob a orientação do professor Filipe Guelber Melo. PATOS DE MINAS, AGOSTO DE 2015. SUMÁRIO DESCRIÇÃO DO PROJETO 1. CONCEITO 2. OBJETIVO E JUSTIFICATIVA 2.1 Missão 2.3 Visão 3. METODOLOGIA 4. CRONOGRAMA REFERÊNCIAS DESCRIÇÃO DO PROJETO PROJETO: Criação e desenvolvimento de um Aplicativo Mobile e uma…

Concorrência – Foi realizado o seguinte levantamento de dados entre as nossas concorrentes: Serviços Concorrentes | Localização | Produto/Serviço | Promoções | Preços | Atendimento | Outros canais de vendas | Garantia | Variedades | Diferencial | Lar dos animais | | | | X | | | | X | | Casa das rações | | X | | | | | X | | | Pet Shop Center | X | X | X | X | X | X | X | X | X | Com os dados em mãos, detectamos que os nossos…

ã Na aula de hoje serão desenvolvidos a Arquitetura da Informação e o Wireframe para as necessidades dos clientes abaixo descritos. Posteriormente todos serão codificados, ok? Mãos à obra! 1) Pet shop O dono de um pet shop gostaria de disponibilizar informações sobre sua empresa na web. Na atualidade o pet shop denominado Boutique dos Bichos está localizado na Avenida João Paulo Ablas, 5000. Há a extensão da empresa, uma novidade, um sítio que recebe os animais para um dia de…

Meu Amigo Pet é muito mais que um simples pet shop. Nossa razão de existir é prestar aos clientes um serviço impecável, amigável e sempre com a constante preocupação no cuidado e carinho com os animais. Com foco no bem-estar de donos e de seus bichinhos de estimação, buscamos ser o melhor ambiente em lojas físicas e eletrônica de Pet no Brasil, oferecendo qualidade em todas as experiências de compra e prestação de serviços: Primeira empresa a introduzir no mercado o…