Panosso Netto

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havendo muitas perdas de clientes para uma ou outra agência. As agências de Mogi das Cruzes e região também serão fortes concorrentes, pois são agencias com nome no mercado consumidor e difíceis de serem substituídas, porém não impossíveis. Segundo Netto (2009) as empresas têm que conhecer as outras que trabalham no mesmo setor produtivo, para que sejam tomados alguns exemplos e esses fiquem como base para formar estratégias de diferencial para a própria empresa, se destacando da…

grande diversidade de empresas, serviços e profissionais que constituem esse setor. Buscar uma definição é importante, mas pode trazer um problema também, qual seja: uma perspectiva limitada da realidade e da verdadeira abrangência do fenômeno. (PANOSSO NETTO, 2010, p. 20) Existem várias visões a respeito do que é o turismo, não queremos delimitar, no sentido de trazer apenas uma definição, mas sim entender a origem do termo e os diferentes pontos de vista para que possamos ter uma…

cultural que o abriga. Portanto, dependem essencialmente da iniciativa local (poder público e privado) a qualidade da água, da saúde, do transporte coletivo, bem como a riqueza ou pobreza da vida cultural para ser desenvolvido. De acordo com Trigo e Panosso Netto (2003, p. 97), “o turismo no Brasil exige uma discussão ampla sobre o modelo de desenvolvimento que está por traz da economia e da sociedade. Essa discussão envolve outras questões como cidadania, [...] sustentabilidade e a 5 …

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