Escola das relações humanas

Reflexões Sobre a Escola das Relações Humanas - ERH e as Pesquisas de Hawthorne: visões críticas e contribuições Autoria: Vaner José do Prado, Bárbara Carole Passos Alves Resumo As raízes da Escola das Relações Humanas – ERH foram os estudos realizados em Chicago, na Western Electric, denominados de pesquisas de Hawthorne, que formaram um marco para a ciência da Administração. Foi somente a partir das idéias plantadas por esses estudos que a Administração, como área do conhecimento, passou a incorporar, mesmo que tardiamente, em seus estudos, as questões relacionadas ao indivíduo: a função de pessoal, as questões sobre motivação e comportamento humano, a questão da liderança, a questão da cooperação e da comunicação, as questões sobre as equipes de trabalho e temas como participação, reconhecimento, afeto, lealdade e muitos outros correlacionados. Esse legado ou os resultados desse conjunto de pesquisas são tanto defendidos com veemência, quanto criticados com veemência por muitos autores. Busca-se então com este trabalho encontrar alguns caminhos que possam esclarecer ou confrontar essas defesas e críticas. O objetivo é proporcionar um diálogo entre as várias correntes do pensamento administrativo e das ciências sociais, que possa servir de base para uma reflexão mais ampla sobre as contribuições e reveses deixados pelas pesquisas de Hawthorne. Isso será feito investigando as proposições deixadas pela ERH, já que não foram um conjunto de prescrições, observando…

recursos de produção, juntamente com outros recursos organizacionais. 4 - A organização é vista como uma estrutura formal, constituída de órgãos, cargos e tarefas. 5 - O conhecimento deixa de ser o recurso mais importante da organização; Resposta: 2 2) O "Experimento de Hawthorne" desenvolvido por Elton Mayo é o estudo mais citado para investigar a complexidade da natureza humana no trabalho. As afirmativas abaixo descrevem possíveis conclusões decorrentes deste estudo: I –…

organização é vista como uma estrutura formal, constituída de órgãos, cargos e tarefas. 5 - O conhecimento deixa de ser o recurso mais importante da organização; Sua resposta Sem resposta Questão 2: Nota: Não gerada O "Experimento de Hawthorne" desenvolvido por Elton Mayo é o estudo mais citado para investigar a complexidade da natureza humana no trabalho. As afirmativas abaixo descrevem possíveis conclusões decorrentes deste estudo: I – Determinação do nível de produção…

A organização é vista como uma estrutura formal, constituída de órgãos, cargos e tarefas. 5 - O conhecimento deixa de ser o recurso mais importante da organização; Sua resposta Sem resposta Questão 2: Nota: Não gerada O "Experimento de Hawthorne" desenvolvido por Elton Mayo é o estudo mais citado para investigar a complexidade da natureza humana no trabalho. As afirmativas abaixo descrevem possíveis conclusões decorrentes deste estudo: I – Determinação do nível de produção…

acordo com o que aprendemos na Web Aula, a primeira apresentação sistemática de Taylor – que ele intitulou “a piece-rate system” – onde ele apresentou métodos de tratamento após verificar que no sistema de pagamento, por dia de trabalho, os homens diminuíam a produção, prolongando assim os dias de trabalho, evitando desta forma os possíveis cortes de funcionários. Taylor viu assim que uma das formas de atingir seus objetivos era introduzir métodos de trabalho eficientes. As afirmativas a…

pressupostos da Era Industrial Clássica. Questão 2: Nota: Excelente O "Experimento de Hawthorne" desenvolvido por Elton Mayo é o estudo mais citado para investigar a complexidade da natureza humana no trabalho. As afirmativas abaixo descrevem possíveis conclusões decorrentes deste estudo: I – Determinação do nível de produção estabelecido pela empresa primando pelo individualismo. II – As relações humanas constituem as interações entre pessoas e grupos. III – O…

produção, juntamente com outros recursos organizacionais. 4 - A organização é vista como uma estrutura formal, constituída de órgãos, cargos e tarefas. 5 - O conhecimento deixa de ser o recurso mais importante da organização; Questão 2: O "Experimento de Hawthorne" desenvolvido por Elton Mayo é o estudo mais citado para investigar a complexidade da natureza humana no trabalho. As afirmativas abaixo descrevem possíveis conclusões decorrentes deste estudo: I – Determinação do…

RELEITURA DAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS: TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS E TEORIAS DA MOTIVAÇÃO?1 Raffaela Maria Dias Fernandes2 Luís Carlos Queiroz de Alencar3 RESUMO O presente artigo pretende estabelecer uma correlação entre o coaching e as teorias administrativas, mais especificamente a Teoria das Relações Humanas e as Teorias da Motivação, ressaltando as semelhanças da motivação do comportamento humano no contexto das três teorias, além de identificar suas características…

2008 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 9 CAPÍTULO I - SIGNIFICADO DA ADMINISTRAÇÃO 14 1 Administração: conceito e importância 14 1.1 Definição do conceito 14 1.1.1 Processo 14 1.1.2 Decisões 15 1.1.3 Recursos 15 1.1.4 Objetivos 15 1.1.5 Pessoas 16 1.1.6 Administradores 16 1.2 Importância Social da Administração 16 1.3 Impacto da Qualidade da Administração 17 2 Teoria Administrativa 18 2.1 Conhecimentos Descritivos 18 2.2 Conhecimentos Prescritivos 19 2.2.1 Doutrinas …

2008 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 9 CAPÍTULO I - SIGNIFICADO DA ADMINISTRAÇÃO 14 1 Administração: conceito e importância 14 1.1 Definição do conceito 14 1.1.1 Processo 14 1.1.2 Decisões 15 1.1.3 Recursos 15 1.1.4 Objetivos 15 1.1.5 Pessoas 16 1.1.6 Administradores 16 1.2 Importância Social da Administração 16 1.3 Impacto da Qualidade da Administração 17 2 Teoria Administrativa 18 2.1 Conhecimentos Descritivos 18 2.2 Conhecimentos Prescritivos …