comportamento consumidor

(KOTLER; KELLER, 2006, p. 177) Fatores sociais Grupos de referência As pessoas também são influenciadas por grupos aos quais não pertencem: Grupos de aspiração (KOTLER; KELLER, 2006, p. 177) 8 Fatores sociais Grupos de referência As pessoas também são influenciadas por grupos aos quais não pertencem: Grupos de dissociação (KOTLER; KELLER, 2006, p. 177) Fatores sociais: grupos de referência Líder de opinião Definição (KOTLER; KELLER, 2006, p. 177) Fatores ssociais s Fatore sociai Família É a mais importante organização de compra de produtos de consumo na sociedade. É o grupo de referência mais influente. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 177) 9 Fatores ssociais s Fatore sociai Papéis e status A posição de uma pessoa pode ser definida em termos de papéis e status. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 179) Fatores ssociais s Fatore sociai Papéis e status Papel Papel x status (KOTLER; KELLER, 2006, p. 179) Fatores ssociais s Fatore sociai Papéis e status Produtos comunicam papel e status da pessoa na sociedade. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 179) 10 Fatores Pessoais Idade e estágio no ciclo de vida Ocupação e circunstâncias econômicas Personalidade e auto-imagem Estilo de vida e valores (65/120) Idade e estágio do ciclo de vida Fatores spessoaiss Fatore pessoai Idade e estágio no ciclo de vida As pessoas compram diferentes artigos e serviços durante a vida.…

SOCIAL DE CASOS 1- Diagnóstico social apresenta uma metodologia de estudo diagnóstico e tratamento para o atendimento de casos. 2- DIAGNÓSTICA: Teve a influência da teoria freudiana e considera como problemas os resultantes da capacidade do individuo em enfrentar pressões internas e externas e tem como meta o aumento dessas capacidades pelo fortalecimento do ego individual. FUNCIONAL: O processo terapêutico é uma forma de relação social, a vontade positiva do individuo é o…

vitalidade com questionamentos, contestações, reelaborações que delinearam diferentes fases, causando rupturas e reclamando novas abordagens. Baseado nessa reconceituação o serviço social vem buscando o enfrentamento da pobreza, inicialmente, nos marcos da reestruturação dos mecanismos de acumulação do capitalismo globalizado, os anos 80 e 90 foram anos adversos para as políticas sociais e se constituíram em terreno particularmente fértil para o avanço da regressão neoliberal…

disponibiliza as lutas e reproduz uma moralidade subalterni\ada e alienada. Em 1947 é criado o 1 código de etica - centrado na justiça social e na caridade cristã principios fundamentais : LIBERDADE E JUSTIÇA SOCIAL Base filosofica : assentada no NEOTOMISMO, ou seja consagrava valores abstratos, centrado na pessoa humana com suporte na harmonia e estabelecimento do BEM COMUM. os usuarios tratados como desajustados Neutralidade Profissional década de 60 Maracada por um movimento de…

processo de construção das relações sociais entre o usuário e a instituição de saúde, que a efetividade das intenções desses servidores na qualidade da atenção voltada ao atendimento garantem a eficiência necessária à realização dos procedimentos. Podemos verificar que nas atribuições dos profissionais, do serviço social, diante das diversas situações no cotidiano do Hospital Lázaro Reis, ou seja, informar, esclarecer, propor aos usuários mudanças de atitudes, conscientizar sobre os…

PREFIXOS USA HIFEN NÃO USA HIFEN Agro,ante,anti,arqui,auto quando a palavra seguinte Em todos os demais Contra,extra,infra,intra,macro começa com h ou com vogal casos:autorretrato, mega,micro,maxi,mini,semi, igual à ultima do prefixo: autossustentável, Sobre,supra,tele,ultra... auto-hipnose,auto-observação, …

desigualdades e injustiças sociais. MUDANÇAS PROFISSIONAIS A temática desafiadora desse trabalho foi de apurar e colher dados sobre as mudanças sofridas no mercado de trabalho, como também colher dados para a pesquisa de dados e entrevistas com os servidores do Serviço Social. Houve grandes avanços nesse campo de atuação profissional, manifestada desde as décadas de 30 – 40, início da profissão no Brasil, na qual sua gênese se caracteriza fundamentalmente pela caridade, a beneficência…

COMPORTAMENTO ANTE SSOCIAL O comportamento antissocial é caracterizado pelo desprezo ou transgressão das normas da sociedade, frequentemente associado a um comportamento ilegal. Ter comportamentos antissociais em algum momento não indica necessariamente um transtorno de personalidade antissocial (também conhecido como psicopatia ou sociopatia). Indivíduos antissociais frequentemente ignoram a possibilidade de estar afetando negativamente outras pessoas, por falta de empatia com o…

Trajetória Histórica para a Conformação do Espaço Sócio-Ocupacional Contemporâneo do Assistente Social no Mercado de Trabalho. Alunos: Disciplina: Serviço Social na Contemporaneidade Tutor(a) presencial:Deborah Gaspar Professor EAD: Ma. Edilene Xavier Rocha Garcia RIBEIRÃO PRETO 13/06/2013 Trajetória Histórica para a Conformação do Espaço Sócio-Ocupacional Contemporâneo do Assistente Social no Mercado de Trabalho 1. INTRODUÇÃO O presente estudo tem como…

PROFISSIONAISA temática desafiadora desse trabalho foi de apurar e colher dados sobre as mudanças sofridas no mercado de trabalho, como também colher dados para a pesquisa de dados e entrevistas com os servidores do Serviço Social. Houve grandes avanços nesse campo de atuação profissional, manifestada desde as décadas de 30 – 40, início da profissão no Brasil, na qual sua gênese se caracteriza fundamentalmente pela caridade, a beneficência e a filantropia, ligado a Igreja Católica, que…