MINTZBERG QUINN LAMPEL GHOSHAL O Processo da Estrat gia 4 ed Bookman 2006

criam estratégias que funcionam Capítulo 14 Administrando Maturidade 14.1 A organização máquina 283 284 14.2 Dinâmicas de custo: efeito de escala e de experiência 14.3 Inovação na burocracia 295 301 14.4 Desafios para as organizações e tecnologias de informação Capítulo 15 Administrando Especialistas 15.1 A organização profissional 15.2 Administrando o intelecto 304 311 312 320 15.3 Equilibrando a empresa de serviços profissionais 326 15.4 Liderança dissimulada: notas sobre gestão de profissionais Capítulo 16 277 Administrando Inovação 336 16.1 A organização inovadora 337 16.2 Administrando no espaço em branco 16.3 Antecipando a forma celular 332 348 351 16.4 As competências essenciais das empresas baseadas em projeto Capítulo 17 Administrando Diversidade 359 17.1 A organização diversificada 360 17.2 Administrando grandes grupos no Oriente e no Ocidente 17.3 De vantagem competitiva a estratégia corporativa Capítulo 18 Administrando Outras Situações 18.1 Além da configuração 373 381 382 18.2 Adaptação organizacional 387 18.3 Inovação da estratégia e a busca de valor 389 18.4 Como nos tornamos digitais sem uma estratégia 18.5 Administrando silenciosamente 396 392 369 354 11 12 Sumário Casos 1. Robin Hood 2. Canon: Competindo em Habilidades 3. Lufthansa 2000: Mantendo o Ímpeto da Mudança 4. LVMH: Levando a Arte Ocidental de Viver para o Mundo 5. AmBev: A Criação de um Gigante Brasileiro 6. Sportsmake: Uma…

atividades físicas e tecnológicas distintas que a empresa desempenha. São os alicerces pelos quais a empresa cria um produto valioso para seus compradores. Margem é a diferença entre o valor total e o custo coletivo de se desempenhar as atividades de valor. As atividades de valor podem ser divididas em dois tipos gerais:  primárias (atividades principais) – são atividades envolvidas na criação física do produto, na venda e na transferência para o comprador, assim como a assistência e o…