Ótica

GERAL, ENCONTRA-SE DISPONÍVEL, COLETÁ-LA E SABER UTILIZÁ-LA DE FORMA EFETIVA SERÁ UM DOS GRANDES DESAFIOS DAS ORGANIZAÇõES NO SÉCULO XXI. APÓS A PRESENTE INTRODUÇãO, FOI REALIZADA A CARACTERIZAÇãO DA EMPRESA, SEGUIDA DA CARACTERIZAÇãO PROBLEMÁTICA. PARA BUSCAR A FUNDAMENTAÇãO TEÓRICA VISANDO À REALIZAÇãO DO PROJETO, FORAM PESQUISADAS OBRAS DE DIVERSOS AUTORES SOBRE ASSUNTOS CONSIDERADOS RELEVANTES, TAIS COMO: FIDELIZAÇãO DO CLIENTE; COMPOSTO DE MARKETING; ANALISE AMBIENTAL, ADMINISTRAÇãO DE MARKETING, MARKETING NO VAREJO, MARKETING DE RELACIONAMENTO, NOVAS TENDêNCIAS DE MARKETING E PLANO DE MARKETING PROPOSTA DE INTERVENÇãO FOI COMPOSTA PELOS OBJETIVOS: GERAL E ESPECÍFICOS, SEGUIDO DA JUSTIFICATIVA E DA APRESENTAÇãO DA METODOLOGIA UTILIZADA PARA A EXECUÇãO DESTE RELATÓRIO. ENCERRANDO ESTE RELATÓRIO, SERãO APRESENTADOS O CRONOGRAMA DE EXECUÇãO DAS ATIVIDADES, OS RESULTADOS OBTIDOS NAS ENTREVISTAS E PESQUISAS E O PLANO DE MARKETING DESENVOLVIDO PARA A EMPRESA ÓTICA FASCINAÇãO, TERMINANDO COM AS CONSIDERAÇõES FINAIS E AS REFERêNCIAS BIBLIOGRÁFICAS UTILIZADAS. CARACTERIZAÇãO DA ORGANIZAÇãO EMPRESA CONSTITUÍDA NO ANO DE 1994, A FASCINAÇãO PRESENTES, COM O CNPJ 06.158.699/0001-07, ESTA LOCALIZADA NA ZONA NORTE DE PORTO ALEGRE, NO BAIRRO PASSO D"AREIA, AV ASSIS BRASIL, 2005, LOJA SETE. FAZ PARTE DO COMPLEXO DE LOJAS DO SHOPPING ASSIS BRASIL OBIRICÍ, UM PEQUENO CENTRO DE COMPRAS. EMPRESA DE PEQUENO PORTE, OPTANTE PELO SUPER SIMPLES, DIVIDE-SE EM…