Masp trabalho de qualidade

Participantes: Franciele Petters Vanessa Cristina de Moraes Titulo do Projeto: Melhoria no controle das devoluções de venda. Área do projeto: Vendas x Logística Data: 31/ 10/ 12 Participante: Franciele Petters e Vanessa Cristina de Moraes Justificativa: Foi observado que alguns clientes estavam devolvendo produtos danificados com frequência. Eles alegam ter recebido o produto danificado e solicitam a troca duas semanas á um mês depois do recebimento da compra. A BLU EDITORA por não ter um controle de qualidade antes da venda, acaba aceitando a devolução e pagando os custos onde muitas vezes, o produto foi danificado na mão do cliente ou transportadora. Sistema Atual: A empresa compra os seus livros na China e os vendem aos distribuidores no Brasil (cliente). Após o pedido de venda gerado pelo vendedor, o responsável pelo setor de logística separa o material e o envia ao cliente, sem qualquer controle interno extra de qualidade após o recebimento do material da China. ETAPAS DO MASP Identificar o problema (brainstorming, matriz GUT): A identificação do problema, é a falta de controle de qualidade interno na entrada e saída dos seus produtos. A identificação foi feita através do Brainstorming entre os funcionários do departamento de vendas e o responsável pelo departamento de logística. Através da Matriz GUT foi possível obter a relação da gravidade e urgência do problema. Destacamos como prioritário,…

Campus SIDI DOS SANTOS BRITO - B14FHD-9/EC4P30 METODOLGIA DE TRABALHOS ACADÊMICOS BRASILIA – DF, 03 DE JUNHO DE 2013 Campus METODOLGIA DE TRABALHOS ACADÊMICOS LOGÍSTICA NOS CANTEIROS DE OBRA SIDI DOS SANTOS BRITO 03/06/2013 Este Trabalho refere – se ao conteúdo de Metodologia de Trabalhos Acadêmicos do Curso de Engenharia Civil da Universidade Paulista – UNIP para obtenção de nota NP2. LOGÍSTICA NOS CANTEIROS DE OBRA TRABALHO PARA NP2 Sidi dos Santos Brito …

ANHANGUERA EDUCACIONAL Tecnologia em logística André Luiz da Rocha...................RA 7251615378 Antônio Carlos Segatto JR ..........RA 7091570807 Ederson Ferreira de Souza...........RA 7605695846 Miriam Oliveira...............................RA 7477701215 Odair Rodrigues da Costa.............RA 7605701640 Tatiane Fereel................................RA 1299675160 Atividade pratica supervisionado – transporte distribuição e seguro SANTO ANDRE …

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO SUPERIOR DE LOGÍSTICA TUTOR A DITÂNCIA: PROF. DESAFIO PROFISSIONAL DAS DISCIPLINAS NORTEADORAS: • LOGÍSTICA EMPRESARIAL; • PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DE PRODUÇÃO. Ariston Costa – RA: 8977198868 Fernando Diego – RA: 8979227003 Francisco Fabiano Souza Gomes – RA: 8527965102 BRASILIA, 07 DE ABRIL DE 2015, DF. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 LOGÍSTICA EMPRESARIAL…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância – CEAD CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - ATPS DISCIPLINA – LOGÍSITCA EMPRESARIAL 2ª Série Marco Antonio Zeoti Sanabio RA: 7532606764 Cesar Leandro Jacinto Galdino RA: 8153756238 Vandeberg Andrade Quirino RA: 7529600969 Rogério Silva RA: 6951495291 Danilo José dos Santos RA: 7980713076 Tutor Ead Presencial – Josué Durães Ribeirão Preto 2014 …

entrada e saída de mercadoria, emissão de NF, entrada de material no estoque. Reunião: Realizar reunião minuto e participar de reunião de comunicação; análise de resultados e performance; reuniões externas com cliente. Ressuprimento: Acompanhamento e auditorias nos processos ligados ao farol de indicadores. Indicadores: Tratativas dos problemas levantados na reunião (plano de ação). Rotina: Indicadores de performance; atualização e leitura de e-mail; atendimento de…

ADM 350 – OPERAÇÕES E LOGÍSTICA Sessão 3 ANÁLISE DE PROCESSOS Prof. Kleber Figueiredo 19.03.2012 DGEI 2012 ADM 350 – OPERAÇÕES E LOGÍSTICA DGEI 2012 PROCESSO: Qualquer parte de uma organização que transforma insumos em produtos finais ou em produtos que passarão por outros processos até obter-se o produto final. Materiais Mão de Obra Equipamentos Energia Espaço Saídas ou output do processo Atividades que ocorrem no processo ADM 350 – OPERAÇÕES…

Universidade da Beira Interior Mestrado em Economia Financeira Orientador: Prof. Dr. Paulo Maçãs Nunes Mestrando: Ricardo Jorge Ferreira ANÁLISE DO MÉTODO ABC APLICADO À LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO INTRODUÇÃO Motivações • O Problema • Estrutura do Trabalho • MOTIVAÇÃO Carreira na Logística de Uma Grande Empresa Portuguesa Construção de Um “Saber” Académico que Conduza ao Grau de Mestre em Economia Financeira Aprofundar Conhecimentos e Interesse Pela Área…

UNIVERDIDADE PAULISTA VALMAR RIBEIRO DE BARROS CONHECENDO A LÓGISTICA DO DIA% São Paulo 2013 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia CONHECENDO A LÓGISTICA DO DIA % Valmar Ribeiro de Barros …

Proposta de Melhoria do Processo do Curso de Logística submetido ao Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC como requisito parcial para a obtenção do certificado de Técnico em Logística, sob a orientação de Orides de Souza. Itajaí/SC 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ....................................................................................... 04 1.1TEMA…