Marketing o boticario

do Curso de Administração v. 2, n. 2, nov./2003 - http://revistas.facecla.com.br/index.php/recadm/ O MARKETING MIX EM FRANQUIAS DE PEQUENO PORTE: O CASO DA FRANQUIA DE PERFUMES O BOTICA RIO Danielle Mantovani Lucena da Silva Acade mica do 4ç ano de Administraca o Universidade Federal de Mato Grosso do Sul E-mail: dani.mantovani@bol.com.br Elisangela da Costa Almeida Acade mica do 4ç ano de Administraca o Universidade Federal de Mato Grosso do Sul E-mail: caelisangela@terra.com.br Resumo Considerando a tende ncia de crescimento das franquias em um paıs onde a taxa de mortalidade das pequenas empresas independentes õ expressivamente alta, este estudo busca analisar o marketing mix de uma franquia de perfumes e cosmõ ticos para tentar identificar quais seriam suas vantagens sobre as demais empresas independentes. Assim, õ apresentado neste artigo, os conceitos e contribuico es de alguns dos principais autores da ârea de marketing varejista, alõ m de uma breve explicaca o sobre como funciona o sistema de franchising1. A anâlise aponta que a franquia tem trabalhado bem seu marketing mix, embora existam alguns pontos a ser melhorados em suas tâticas de preco e formas de pagamento. Conclui-se que a principal vantagem competitiva das franquias frente âs empresas independentes õ o planejamento e a assessoria prestada pelo franqueador. Palavras-chave: marketing mix, franquias, O Boticârio, pequenas empresas. 1. INTRODUC˜ O O intenso ritmo de…

interdisciplinaridade de conhecimentos lecionados e assimilados em sala de aula. Esta seção contemplará o conteúdo programático das matérias de Administração de Vendas, Planejamento Estratégico, Administração de Produção, Matemática Financeira e Orçamentária e Pesquisa Operacional, as quais contribuíram com o embasamento teórico utilizado para a redação deste relatório. A partir desse contexto, observou-se a relevância e a importância de introduzir e enfatizar esses temas neste projeto…