estudo de caso

SECRETARIA DE EDUCAÇÃO DO ESTADO DE PERNAMBUCO EAD PERNAMBUCO CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO PROJETO INTEGRADOR / MARKETING & QUALIDADE Otonni Filipi Alves e Silva Elias EAD - PERNAMBUCO ABRIL/2014 Otonni Filipi Alves e Silva Elias PROJETO INTEGRADOR / MARKETING & QUALIDADE Trabalho apresentado como requisito para recuperação das disciplinas do módulo de Marketing & Qualidade para obtenção de aprovação no curso técnico em administração – EAD Pernambuco. EAD - PERNAMBUCO ABRIL/2014 INTRODUÇÃO Neste trabalho, será feito uma discursão através de perguntas e respostas, a partir do case “Mudanças no cenário em prol da Copa do Mundo”, das disciplinas estudadas no módulo de Marketing e Qualidade, com o intuito de avaliar o desenvolvimento dos alunos nestes assuntos, que inclui marketing, economia e mercados, sistema de informação, técnicas de vendas, sistema integrado de qualidade. O conhecimento aprofundado destas disciplinas citadas é de fundamental importância para sabermos desenvolver e aprimorar atividades relacionadas a administração de empresas, sabermos lidar com situações adversas, e sobressairmos diante de casos mais complexos. A copa do mundo é um tema muito discutido, porém ainda falta muita coisa a ser levada em consideração para que o Brasil de fato atenda a todas as exigências apresentadas de FIFA e…

Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da tecnologia da informação nas tomadas de decisões ; 12. Comunicação x Informação; 13. Sistemas de informação (PED) e as…

Módulo de Marketing e Qualidade do curso Técnico em Administração – EAD Pernambuco. EAD - PERNAMBUCO OUTUBRO/2014 INTRODUÇÃO Este trabalho retrata um projeto integrador que dispor-se com base em estudo dirigido com a temática Resiliência X Mercado. Texto esse que vem orientar e iluminar para a necessidade de um equilíbrio emocional diante tantas diversidades que pode surgi na administração de uma empresa. Através deste projeto, considerando…

AMBIENTE ECONÔMICO As macrodimensões do ambiente são: econômica, social, cultural, político/legal e tecnológica. Todas são importantes, mas talvez a característica mais importante do ambiente do mercado global seja a dimensão econômica. Sem dinheiro, muitas coisas são impossíveis para o profissional de marketing. Produtos de luxo, por exemplo, não podem ser vendidos para consumidores de baixa renda. Hipermercados e grandes lojas especializadas que vendem alimentos, móveis e/ou bens…

sobrevivência das Organizações. Projeto Integrador / Estudo de Caso Módulo de Marketing & Qualidade do Curso Técnico em Administração da Escola Técnica Estadual de Pernambuco, como parte dos requisitos necessários para o título de Técnico em Administração. Professora: Patrícia de Souza Pimentel Recife, 23 de abril de 2013 1. ESTUDO DE CASO: Sustentabilidade empresarial: um estudo de caso no APL calçadista de Campina Grande – PB 1.1 Breve Introdução O artigo tem como…

INTRODUÇÃO No âmbito da disciplina de Economia, foi-nos dado um trabalho com o tema “Desenvolvimento e crescimento económico de Angola e seus consumidores”, realçando também que Angola é um pais que se encontra em fase subdesenvolvimento e tem muita coisa a se mudar. É de extrema importância sabermos diferenciar crescimento económico de desenvolvimento económico, pois é possível uma cidade, região ou país, crescer sem alcançar um estágio de desenvolvimento económico. …

O marketing de serviços e a exigência de mercado Durante longo tempo os serviços foram considerados uma atividade auxiliar. Na sociedade atual eles têm uma função decisiva. Até o final da década de 1970 poucos bancos, seguradoras ou serviços públicos ousavam inovar no atendimento. Era grande a dificuldade de aplicar os clássicos princípios de marketing dos bens de consumo para o setor terciário. A própria natureza do serviço tornava problemática a definição de um produto ou a fixação…

Disciplina de Marketing: 1.1- Conceitue: o que é Marketing? Marketing é relação de AMOR entre a EMPRESA e o CLIENTE. É o sentimento de cuidar da marca (produto...) como se fosse o SEU filho. É ter cuidado, dar atenção, criar o meio para seu filho ter muitos amigos, planejar seu futuro e fazer o necessário para ele alcançar o sucesso durante muitas décadas. 1.2- Marketing x Sustentabilidade Empresarial. Na sua opinião, qual a Importância do Marketing para as organizações que…

MARKETING I MÓDULOS MÓDULO A - Conceitos básicos de Marketing e orientações das empresas no mercado MÓDULO B - Satisfação, valor e gestão de clientes MÓDULO C – O Plano de Marketing e o Sistema de informações de marketing (SIM) MÓDULO D - SEMANA INTERDISCIPLINAR MODULO E – Macro Ambiente MÓDULO F – Micro Ambiente: Análise do mercado e mensuração de demanda MÓDULO G – Micro Ambiente: Comportamento do consumidor MÓDULO H – Micro Ambiente: Concorrência MÓDULO A CONCEITOS BÁSICOS E…

os seguintes pontos: • A importância da análise do Macroambiente por parte dos profissionais de marketing. • Como a Força Macroambiental influencia os negócios das organizações. • Características das seis variáveis do Macroambiente: Demográfica, Econômica, Sócio-Cultural, Física-Natural, Política-Legal e Tecnológica. • Um exemplo de cada variável que pode impactar nas atividades de uma empresa. Introdução: A análise do macro ambiente é trabalhosa. Normalmente, demanda tempo e…