Gestao da Qualidade

necessidades dos clientes e aperfeiçoamentos introduzidos a partir de patamares já alcançados”. (Juran) GESTÃO DA QUALIDADE É... “Um sistema gerencial no qual todas as pessoas, de todos os setores em todos os níveis hierárquicos, de uma organização cooperam em promover e engajar vigorosamente as atividades do controle da qualidade por toda empresa”. Fonte: NIPPON KAYAKU PHARMACEUTICAL  EVOLUÇÃO DA QUALIDADE - AS QUATRO PRINCIPAIS FASES DA QUALIDADE  Inspeção Preocupação básica: Verificação  Visão da Qualidade: Um problema a ser resolvido  Ênfase: Uniformidade do produto  Métodos: Instrumento de medição  Responsável pela Qualidade: O Departamento de Inspeção  Orientação e abordagem: “Inspeciona” a qualidade  Controle Estatístico da Qualidade Preocupação básica: Controle  Visão da Qualidade: Um problema a ser resolvido  Ênfase: Uniformidade do produto com menos inspeção  Métodos: Instrumentos e técnicas estatísticas  Responsável pela Qualidade: Os departamentos de produção e engenharia  Orientação e abordagem: “Controla” a qualidade   Garantia da Qualidade       Preocupação básica: Coordenação Visão da Qualidade: Um problema a ser resolvido, mas que seja enfrentado proativamente. Ênfase: Toda a cadeia de produção, desde o projeto até o mercado, e a contribuição de todos os grupos funcionais, especialmente os projetistas, para impedir falhas de qualidade. Métodos: Programas e Sistemas Responsável pela Qualidade: Todos os…

Jurandir Peinado e Alexandre Reis Graeml QUINTA PARTE - GESTÃO DE MATERIAIS EM SISTEMAS PRODUTIVOS .......................................................................................625 CAPÍTULO 13 – CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE ................... 577 Controle estatístico da qualidade .................................................................579 Aceitação por amostragem ...........................................................................579 Características dos…

premio “Deming de Qualidade”  Um dos fundadores Kaoru Ishikawa, pioneiro em métodos estatísticos.  Responsáveis por duas das mais importantes inovações no gerenciamento da qualidade no Japão CCQ e CQTC.  Em 1980, foram 114 CCQ com mais de 55.000 participantes. GERÊNCIA DE QUALIDADE FERRAMENTAS DA QUALIDADE GERÊNCIA DE QUALIDADE FERRAMENTAS DA QUALIDADE 95% dos problemas de qualidade podem ser resolvidos com essas sete ferramentas. Utilizadas para implementação e manutenção…

estes problemas serão resolvidos. A M.M Auditores independentes parece não ter tais políticas ou procedimentos. Isso fica evidente pela intenção de Marcelo oferecer trabalho de auditoria a companhias abertas como complemento de equipe de quatro pessoas, sem que alguma delas seja profissional habilitado (contador devidamente registrado no órgão competente). Outro exemplo é a recente aceitação de cliente com reputação suspeita. Marcelo pode estar dando maior ênfase a geração de…

Ferramentas para Gerenciamento por Meio do PDCA Jorge Nemésio Sousa - UFRJ “A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original”. Einstein Análise e Melhoria de Processos de Trabalho – Jorge Nemésio Sousa, M. Sc. Objetivo do Treinamento 2 Qual o Motivo desse Encontro? Fornecer uma visão da Gestão pela Qualidade tendo como foco principal a melhoria contínua dos processos de trabalho pelas Ferramentas de Gerenciamento da Qualidade por meio do…

recuperação interrompem a piora dos processos Tópico abordado neste capítulo Gestão de operações Projeto Melhoria Planejamento e controle Questões chaves • Por que as operações falham? • Como a falha é medida? • Como a falha e a falha potencial podem ser detectadas e analisadas? • Como as operações podem aprimorar sua confiabilidade? • Como a operação deveriam recuperar as falhas, quando elas ocorrem? Leitura: dois milões para um – pg.598 Falha das Operações • Falhas de origem…

A população brasileira aumentou a sua atenção e a sua rejeição à questão da corrupção nos últimos anos. No entanto, têm faltado à população os meios para melhorar a qualidade do sistema político brasileiro. Estes podem vir ou através de iniciativas da sociedade civil ou através de mudanças na legislação e aprimoramentos institucionais que impliquem em melhorias no controle da corrupção. Dentre as diferentes iniciativas que são possíveis, uma se destaca devido à sua origem na sociedade…

quer dar esse passo à frente. - Não Dr. Bruno isso tudo já esta resolvido faz tempo. - Então repara se quando a senhora tem algum problema e se sente abandonada ou tem alguma situação com sua mãe se as dores não pioram? - Tá bom vou tentar perceber. - E a gastrite a senhora sabe o que significa? - Não, o que Doutor? - Significa que a senhora não digere certas situações e junto com esse queixo para baixo que a senhora também tem engolido muitas coisas que não gosta. - AH! Isso é…

A cada um dos Poderes de Estado foi atribuída determinada função. Assim, ao poder Legislativo foi cometida a função normativa; ao Executivo, a função administrativa; e ao Judiciário, a função jurisdicional. Entretanto, não há exclusividade no exercício das funções pelos Poderes. Há, sim, preponderância. As linhas definidoras das funções exercidas pelos Poderes têm caráter político e figuram a Constituição. Aliás, é nesse sentido que se há de entender a independência e a harmonia entre…

diversas manifestações ocorridas em meados junho de 2013 em todo território nacional. Contudo, o termo criminalização das manifestações não é o mais apropriado a ser utilizado devido a sua previsão legal devidamente LICITA. Cumpre salientar a Constituição Federal de 1988 estabeleceu em seu art. 5ª, XVI o direito a manifestação e reunião pacífica, sendo referida garantia positivada no art. 15 da Convenção Americana dos Direitos Humanos (CADH). Dispõe ainda o exercício da liberdade de…