Manutenção

PREVENÇÃO E RECUPERAÇÃO DE FALHAS

PREVENÇÃO E RECUPERAÇÃO DE FALHAS

Estratégia da produção

O MELHORAMENTO DOS PROCESSOS DE OPERAÇÕES APRIMORA OS PROCESSOS A gestão da qualidade total organiza o melhoramento do processo A prevenção de falhas e sua recuperação interrompem a piora dos processos Tópico abordado neste capítulo

Gestão de operações

Projeto

Melhoria

Planejamento e controle

Questões chaves
• Por que as operações falham? • Como a falha é medida? • Como a falha e a falha potencial podem ser detectadas e analisadas? • Como as operações podem aprimorar sua confiabilidade? • Como a operação deveriam recuperar as falhas, quando elas ocorrem?
Leitura: dois milões para um – pg.598

Falha das Operações
• Falhas de origem dento da operação produtiva
– Projeto – Instalações – Pessoal – Fornecedores – Clientes – Relacionadas por ruptura do ambiente

Falha das Operações
• Falhas como uma oportunidade
– Não simplesmente buscar culpados – Examinar as causas – Planejar a recuperação

Qual é a causa da falha?

Falha das Operações
• Medição de Falhas
Há três formas de medir:
• Taxas de falhas • Confiabilidade • Disponibilidade

Falha das Operações
•Taxas de falhas (freqüência de ocorrência) É calculada como o número de falhas em um determinado tempo Usado quando se analisa eventos peças defeituosas numa linha de produção falhas de segurança reportadas num aeroporto
TF = Número de falhas n total de eventos x 100

Usado quando se analisa estados fornecimento de energia numa rede de distribuição paradas em uma linha de montagem TF = Número de falhas x 100 Tempo da operação

• Exercício resolvido
– Um lote de 50 componentes eletrônicos é testado durante 2000 horas. Quatro dos componentes falham durante o teste, como segue:
• • • • Falha 1 ocorreu após 1200 horas Falha 2 ocorreu após 1450 horas Falha 3 ocorreu após 1720 horas Falha 4 ocorreu após 1905 horas

– Taxa de falhas (ocorrências) – – – – – – –

=

4 × 100 = 0,08 = 8% 50

O número total de teste = 50 x