AULA 1 ADM

Gestão de Pessoas Capítulo 1  O DRH DA BRASIL COSMOPOLITA S.A  COMO DIRETORA DE RECURSOS HUMANOS DA BRASIL COSMOPOLITA S.A. MÁRCIA GUERREIRO TINHA PELA FRENTE UM DESAFIO: TRANSFORMAR O DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS (DRH) UM ÓRGÃO TRADICIONAL, BUROCRÁTICO E OPERACIONAL, EM UM COMPONENTE ESTRATÉGICO DA EMPRESA. PARA TANTO, ERA NECESSÁRIO TOMAR TRÊS PROVIDÊNCIAS INICIAIS:  FOCALIZAR O DRH NO NEGÓCIO DA EMPRESA;  REFORÇAR AS ATIVIDADES ESTRATÉGICAS E ESSENCIAIS;  ALIENAR ALGUMAS DE SUAS ATIVIDADES BUROCRÁTICAS E OPERACIONAIS, COMO PROCESSAMENTO DA FOLHA DE PAGAMENTO, CONTROLE DE PONTO DO PESSOAL, MEDIDAS DISCIPLINARES, SEGURANÇA INDUSTRIAL E REFEITÓRIOS. ESSAS ATIVIDADES DEVERIAM SER TERCEIRIZADAS PARA QUE PUDESSEM SER OPERACIONALIZADAS POR OUTRAS EMPRESAS ESPECIALIZADAS QUE AS FIZESSEM DE FORMA MELHOR E MAIS BARATA DO QUE O DRH. TRATA-SE DE LOCALIZAR NO MERCADO EMPRESAS QUE GARANTISSEM MENOR CUSTO E MELHOR QUALIDADE NESSES SERVIÇOS. A IDÉIA BÁSICA ERA ENXUGAR O DRH A FIM DE TORNÁ-LO MAIS ÁGIL E FLEXÍVEL PARA SE CONCENTRAR NO ESSENCIAL. Introdução à Moderna Gestão de Pessoas Capítulo 1  O DRH DA BRASIL COSMOPOLITA S.A MÁRCIA CONVOCOU TODOS OS FUNCIONÁRIOS DE SEU DEPARTAMENTO PARA TROCAR IDÉIAS, DEFINIR OBJETIVOS E DESENHAR PROJETOS PARA ATINGIR TAIS OBJETIVOS. ELA QUERIA QUE TODOS PARTICIPASSEM ATIVAMENTE DESSA TRANSFORMAÇÃO. O QUE VOCÊ FARIA SE ESTIVESSE NO LUGAR DE MÁRCIA? Introdução à Moderna Gestão de Pessoas Capítulo 1  O DRH DA BRASIL COSMOPOLITA…

humanos. •• RH RHcomo comoprofissão. profissão. Capítulo 1 Introdução à Moderna Gestão de Pesso • • • • • • O Contexto da Gestão de Pessoas Conceito de Gestão de Pessoas Objetivos da Gestão de Pessoas Os Processos de Gestão de Pessoas A Estrutura do Órgão de Gestão de Pessoas ARH como Responsabilidade de Linha e Função de Staf Caso Introdutório: Pág: Pág:04 04 O DRH da Brasil Cosmopolita Como Diretora de RH da Brasil Cosmopolita, Márcia Guerreiro quer transformar o DRH – de um…

Estrutura do Órgão de Gestão de Pessoas GP como Responsabilidade de Linha e Função de Staff Copyright © - Grupo Editorial Campus – Instituto Chiavenato - 2008 Caso Introdutório Pág. 04 O DRH da Brasil Cosmopolita Como diretora de Recursos Humanos da Companhia Brasil Cosmopolita S/A, Márcia Guerreiro tinha pela frente um importante desafio: transformar o Departamento de Recursos Humanos (DRH), um órgão tradicional, burocrático e operacional em um componente estratégico da…

profissão. GESTÃO DE PESSOAS Capítulo 1 Introdução à Moderna Gestão de Pessoas • • • • • • O Contexto da Gestão de Pessoas Conceito de Gestão de Pessoas Objetivos da Gestão de Pessoas Os Processos de Gestão de Pessoas A Estrutura do Órgão de Gestão de Pessoas ARH como Responsabilidade de Linha e Função de Staff GESTÃO DE PESSOAS Caso Introdutório: Pág: 04 O DRH da Brasil Cosmopolita Como Diretora de RH da Brasil Cosmopolita, Cosmopolita Márcia Guerreiro quer transformar o DRH –…

com a demanda e oferta, seleciona (seleção) os candidatos de acordo com perfil da vaga. Agregar Pessoas Recompensar Pessoas 2. Apresenta ao líder de equipe os candidatos que mais se aproximam do perfil para escolha. Recompensa o 1. Descreve e analisa os cargos colaborador com apoio, existentes na organização; incentivo, ajuda nas 2. Estabelece critérios de dificuldades, reconhecimento, sabendo comparação salarial com que não somente o empresas do mercado; dinheiro motiva as 3.…

 Para cada questão, existe apenas uma resposta certa;  Transfira suas respostas para a Folha de Respostas somente quando não for mais modifica-las, não ultrapassando o limite dos círculos;  A prova terá duração máxima de 4 (quatro) horas, incluindo o tempo para responder a todas as questões do Caderno de Provas e preencher a Folha de Respostas;  Ao retirar-se definitivamente da sala, entregue a Folha de Respostas ao fiscal;  O Caderno de Provas somente poderá ser levado depois…

políticas, econômicas, sociais que estão norteando a nossa necessidade de repensar todos os caminhos e atitudes que ficaram muitos anos enraizados. Estas transformações nos levam à adoção de um novo modelo institucional, em que vemos as organizações como um conjunto político de ações integradas, movimentadas por pessoas que exigem participação, democracia e liberdade. Quando falamos em Política de RH na Administração Pública, usamos o passado como um paralelo para nos mostrar o pólo…

humanos • Avaliar a qualidade dos serviços e assessoria oferecidos pelo DRH • Definir a atuação dos gerentes de linha como gestores de RH • Estimar os custos e benefícios dos programas de RH • Assegurar que a avaliação da função de RH seja realística e construtiva. O QUE VEREMOS ADIANTE • Auditoria de RH • Critérios de Avaliação da ARH • Métodos de Avaliação da ARH • Pesquisas Internas de Avaliação • Pesquisas Externas de Avaliação • Pessoas como Receitas e Não como Custos…

Operacional e Burocrático Policiamento e Controle Curto Prazo e Imediatismo Administrativo Foco na Função Foco Interno e Introvertido Reativo e Solucionador de Problemas Foco na Atividade e nos Meios 3. Caso introdutório Jonas, Assessor de Recursos Humanos da Metalúrgica Alfa, tinha um desafio: transformar o Departamento de Recursos Humanos (DRH) de um órgão burocrático e operacional, em um componente estratégico da empresa. Seria…

Definida a elaboração do Processo, a Equipe de Consultores da RH AL CHAGAS aplicará uma Pesquisa de Clima Organizacional, distribuindo um questionário próprio, onde cada colaborador poderá expressar a sua opinião de modo transparente e sem se identificar. Por intermédio desta pesquisa a Equipe de Consultores da AL CHAGAS, espera identificar pontos fortes e pontos fracos a fim de elaborar um plano de ação buscando o equilíbrio dentro da estrutura organizacional da Empresa Mercados…