Marketing

8 – Defina, comente e exemplifique: Definição: Segundo Kotler Marketing era como “a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício” (KOTLER e ARMSTRONG 1998). Um ano depois o autor definiu marketing como “a arte de descobrir oportunidades, desenvolvê-las e lucrar com elas (KOTLER 1999 p.54)”. Na mesma obra, compara a sua própria definição com a de outros autores. Segundo Kotler, o marketing tem sido definido “por diversos observadores como a arte de conquistar e manter clientes” (KOTLER 1999 p. 155). A afirmação, para Kotler, não abrange todo o escopo da matéria e deveria ser ampliado para “A ciência e a arte de conquistar e manter clientes e desenvolver relacionamentos lucrativos com eles” (KOTLER 1999 p. 155) explicando a seguir que de nada serviria criar ou manter clientes se estes não trouxerem lucros às empresas. Comentário: Desta forma, o marketing tem um dos seus objetivos principais a satisfação do consumidor, pois entendemos que o sentimento de prazer ou desapontamento é resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto em relação as expectativas das pessoa. Concluo que estamos vivendo em uma era do marketing de relacionamento. Exemplo: A Coca-Cola mais uma vez faz a diferença quando o assunto é marketing de relacionamento. Visando proporcionar uma experiência única com a marca, instalou “O Quiosque Coca-Cola” no calçadão de Copacabana, um ponto de venda customizado, com design diferenciado, inspirado nas linhas de produção de

Atividade Supervisionada Atendimento Publicitário 2014.2 Datas de entrega concluído e impresso: Rio Comprido dia 06.11.2014 Grupos de até 5 pessoas Vamos fazer o Briefing de Criação da campanha de Natal do refrigerante Coca-cola . Nosso trabalho será muito próximo do que acontece de verdade nas empresas e nas agências de comunicação. Será construído junto com o professor. Não deixe para os últimos dias para fazer. Não será possível concluir! Um pouco de cada vez,…

Marketing | Pág. 5 | 2.3 – As 5 etapas do Plano de Marketing | Pág. 5 | 2.4 – Como elaborar um Plano de Marketing | Pág. 6 | 3 – Caso Prático: Plano de Marketing da Coca-Cola Light em Portugal | Pág. 12 | 4 – Conclusão | Pág. 23 | 5 – Bibliografia | Pág. 24 | 6 – Anexos | Pág. 25 | O presente trabalho foi realizado no âmbito da disciplina de Marketing, solicitado pela professora Conceição Rato e tem como objectivo abordar o Plano de Marketing dando um exemplo…

na Rede Globo; A sede da empresa localiza-se em Diadema; Porte nacional; Possui patrocínio da emissora brasileira RedeTV!; Conhecida por produzir comerciais bastante amadorísticos e escândalos envolvendo ex-diretores da Coca Cola; Sua marca é associada à população de baixa renda e a má qualidade referente a publicidade do produto. Marca é constantemente “ridicularizada” por causa do seu mascote Dollynho e Garota Dolly. 2. Produtos comercializados (apenas os mais importantes).…

entrevistas com o objetivo de prejudicar a imagem do refrigerante Coca-Cola, causando a redução de sua venda e, indiretamente, incrementando as vendas da concorrente Dolly.De acordo com a decisão do TJSP, a intenção de denegrir a imagem da Coca-Cola era clara. “As reportagens e entrevistas veiculadas no programa tinham por único objeto explorar denúncias de irregularidades envolvendo a empresa autora [Coca-Cola], tanto que foram entrevistados basicamente ex-funcionários, parlamentares e…

Marca Burn 1.2 Razão Social: Coca-Cola Indústrias Ltda. CNPJ: 33.257.007/0001-42 1.3 Localização e Informações de Contato Rod. Mário Andreazza, 1800 | Várzea Grande | MT | 78156-105 (65) 3619-1001 contato@burn.com.br www.burn.com.br 1.4 Porte: O porte do cliente encontra-se na qualidade grande. A estrutura da Coca-Cola Company Brasil absorve cerca de 60 mil colaboradores diretos e gera mais de 600 mil empregos indiretos. 1.5 História: 1.5.1 Coca-Cola Company …

Econômico do curso de Administração da Faculdade Anhanguera Educacional. Orientador: Prof. Alberto Rodrigues Meijome VALINHOS 2015 SUMÁRIO 1. PASSO 1 .....................................................................................................03 2. PASSO 2.......................................................................................................04 3. PASSOS 3 e 4 (Estudo de Caso)................................................................04 4.…

Segmentação e Posicionamento 1. Defina segmentação de mercado. Grupo de consumidores com características semelhantes dentro do mesmo mercado. Por exemplo, no mercado de consumidores de carros existem diversos segmentos identificáveis, como consumidores de carros “populares”, aqueles que buscam carros de luxo, outros que desejam carros esportivos, entre outros. 2. Historicamente, quais…

10 a R$ 30 reais. Qual é a política de vendas praticada pelos concorrentes, como descontos especiais, bonificações, prazos de pagamento, que de certa forma facilitam a comercialização? Oferecer um produto com uma qualidade boa e também ser acessível econômicamente para os consumidores. Pontos positivos dos produtos concorrentes: Preços menores e grande variações de modelos. Comente os produtos concorrentes indiretos e sua influência sobre o mercado e sobre o produto: …

Bobby Dodd, o treinador do time da Georgia Tech, que perdeu declarou: “Nós não tínhamos Gatorate, por isso é que perdemos.” A Sport Illustraded” publicou esta observação, e o Gatorate começou a abrir caminho e a dominar uma nova categoria de produto – a bebida isotônica. A Stokely-Van Camp, uma empresa de processamento e comercialização de frutas e verduras, comprou os direitos do Gatorate em mais de 1967 e introduziu-o no mercado no verão de 1968. A Stokely pretendia promover o…