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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE MÁQUINAS AGRÍCOLAS. DISSERTAÇÃO DE MESTRADO Carla Simone Ruppenthal Neumann Porto Alegre, 2002. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE MÁQUINAS AGRÍCOLAS. Carla Simone Ruppenthal Neumann Porto Alegre, 2002. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE MÁQUINAS AGRÍCOLAS. Carla Simone Ruppenthal Neumann Orientador: Professor Dr. José Luis Duarte Ribeiro Banca Examinadora: Vilson João Batista, Dr. Prof. Depto. Engenharia Mecânica / UFRGS José AntônioEsmerio Mazzaferro, Dr. Prof. Depto. Engenharia Mecânica / UFRGS Carla Schwengber ten Caten, Dra. Profa. Depto. Engenharia de Produção e Transportes / UFRGS Dissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção como requisito parcial à obtenção do título de MESTRE EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Área de concentração: Qualidade. Porto Alegre, setembro, 2002. IV Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção e aprovada em sua forma final pelo Orientador e pela Banca Examinadora designada pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia…

da importância de se conhecer o funcionamento dos governos federal, estadual e municipal, condição indispensável à sobrevivência do negócio, neste país, estatal desde o descobrimento, e que está demandando, cada vez mais, a participação do cidadão nas decisões do interesse da sociedade. Esse conhecimento da administração pública se potencializa na atualidade, diante da crescente presença das organizações não governamentais – ONGs nas atividades do Estado, mediante convênios e,…