Comportamento

.................... 85 6. REFERÊNCIA S B IB L IOGRÁ FICA S ..................................................................... 95 iv L ISTA DE QUA DROS QUADRO 2.1 ­ AS MUDANÇAS AMBIENTAIS, IMPACTOS NAS ORGANIZAÇÕES E SOCIEDADE. ......................................................................................................... 51 QUADRO 2.2 ­ CLASSIFICAÇÃO EXPERIMENTAL DE MODELOS ORGANIZACIONAIS EM CONTEXTO DE SISTEMAS. .............................................. 8 QUADRO 2.3. RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS COM O AMBIENTE E SUA ÊNFASE. ................................................................................................................... 23 QUADRO 2. 4 ­ ORGANIZAÇÕES INOVADORAS SEGUNDO GALBRAITH. .......... 30 QUADRO 2. 5 ­ VARIÁVEIS INDEPENDENTES. ..................................................... 37 FATORES DETERMINANTES DO MODELO MECANICISTA OU ORGÂNICO: ESTRATÉGIA, TECNOLOGIA E AMBIENTE ............................................................ 38 QUADRO 2. 7 ­ MODELO DE AÇÕES GOVERNAMENTAIS E ESTRATÉG IAS. .... 38 QUADRO 4.1 ­ SERVIDORES, EMPREGADOS E ESTAGIÁRIOS DO IPPUC. ....... 60 QUADRO 4.2 ­ CLASSIFICAÇÃO POR SEXO DOS SERVIDORES ATIVOS NO IPPUC. ...................................................................................................................... 61 QUADRO 4.3 ­ FORMAÇÃO ESCOLAR DOS SERVIDORES ATIVOS NO IPPUC. 61 QUADRO 4.4 ­ FAIXA ETÁRIA DOS SERVIDORES ATIVOS NO IPPUC. ..............

DAS PALAVRAS NÃO ESTÁ NELAS MESMAS, MAS NAS PESSOAS (NO REPERTÓRIO DE CADA UM E QUE LHE PERMITE DECIFRAR E INTERPRETAR AS PALAVRAS) III. COMUNICAÇÃO GESTUAL PESQUISAS MOSTRAM O IMPACTO DA COMUNICAÇÃO: 7% - PALAVRAS – O QUE A PESSOA DIZ 38% - TOM DE VOZ – MANEIRA COMO FALA 55% - CORPO, OLHOS, MÃOS, TRAÇOS 3 NA LINGUAGEM CORPORAL, NENHUM GESTO DEVE SER LIDO ISOLADAMENTE, POIS SÓ TERÁ SENTIDO QUANDO SOMADO AOS DEMAIS GESTOS E, JUNTOS, APONTAREM UMA CONGRUÊNCIA DA…