Sumol

30 32 34 sumol+compal • relatório de responsabilidade corporativa 2009 P. 3 MENSAGEM DO PRESIDENTE P. 4 men sa gem do Pre si den te Foi em 2009 que a SUMOL+COMPAL começou a exercer a sua actividade de uma forma integrada, na sequência da fusão entre a SUMOLIS e a COMPAL. Tendo em conta este facto, é pertinente iniciar esta mensagem afirmando que a fusão correspondeu a uma boa prática de responsabilidade económica. Esta afirmação resulta da nossa convicção de que a SUMOL+COMPAL tem actualmente, e certamente terá no futuro, melhores condições para ter um desempenho económico que satisfaça as partes interessadas do que teriam, individualmente, as empresas que lhe deram origem. Num ano de integração, muitos dos nossos recursos trabalharam «voltados para dentro». E fizeram-no com uma envolvente externa muito exigente: a maior crise económico-financeira das últimas décadas. Contudo, com base numa estratégia adequada e num planeamento rigoroso, e com uma enorme mobilização e empenho dos colaboradores, foi possível à SUMOL+COMPAL consolidar boas práticas ambientais e sociais e incluir a responsabilidade corporativa como uma das áreas relevantes do plano estratégico aprovado para 2010-2012. Desta forma, estaremos a contribuir, cada vez mais, para um futuro sustentável. Carnaxide, 1 de Setembro de 2010 ANTóNIO EUSébIO sumol+compal • relatório de responsabilidade corporativa 2009 P. 5 INTRODuçãO P. 6 In tro du ção A SUMOL+COMPAL nasceu…

em conseqüência do extrato de noz de cola e da carbonatação presente no produto. A bebida foi bem aceita pelos consumidores, que passaram a consumi-la mesmo quando não estavam com o mal estar péptico. Em 1898, essa bebida ficou oficialmente conhecida por PEPSI-COLA palavra oriunda de seus principais ingredientes (pepsina e nozes de cola). Em 1902, com o enorme sucesso do produto, Bradham fundou a Pepsi - Cola Company. Em 1904 a empresa mudou-se para uma fábrica maior em conseqüência da…

ajuste viável entre objetivos, habilidades e recursos de uma organização e as oportunidades de um mercado em contínua mudança. O objetivo do planejamento estratégico é dar forma aos negócios e produtos de uma empresa, de modo que eles possibilitem os lucros e o crescimento almejados.” (KOTLER, 2000, p.86) “É preciso entender o planejamento estratégico para entender a administração de marketing. E, para entender o planejamento estratégico, precisamos reconhecer que as maiores empresa…

difícil na publicidade a preto e branco. Na segunda metade de 80 multiplicam-­‐se as frequências de rádio, a imprensa torna-­‐se especializada nas mais diversas áreas, no final dos anos 90 a emergência de novos canais de televisão e o aparecimento da TV por cabo revolucionam por…

opiniões. 3. Inquéritos qualitativos Têm por objectivo compreender os comportamentos mentais. Recorrem a técnicas distintas para recolher a informação. a) As entrevistas livres Deixa-se falar livremente (não há interrupção do pensamento)o entrevistado sobre um determinado tema, sendo tudo registado num gravador. O entrevistado nunca se deve sentir num interrogatório. b) As reuniões de grupo (focus-group) Há um psicólogo presente, mas este limita-se a evitar que as pessoas…

registo e tratamento de informação, nomeadamente com o recurso às TIC. • Desenvolver práticas de relacionamento interpessoal favoráveis ao exercício da autonomia, da cidadania, do sentido de responsabilidade, cooperação e solidariedade.»3 3 Idem, página 7. 11 SEQUÊNCIA DE ENSINO-APRENDIZAGEM N.o 1 A. Planificação 10 blocos 90 minutos (20 aulas) Competências transversais • Comunicação: Componentes linguística, discursiva/textual, sociolinguística, estratégica. • Estratégica:…

que a empresa pretende introduzir no mercado. Inicia-se esta abordagem pelo produto. As razões desta escolha estão associadas à importância deste elementos no contexto dos 4 P’s. É célebre a frase de Charles Revlon, presidente da empresa Revlon: “Na fábrica, fabricamos cosméticos; nas perfumarias vendemos esperança”. Esta afirmação explica de forma brilhante os pressupostos, em que assenta o conceito de produto em Marketing. As pessoas não compram produtos. Satisfazem sim algum…

‘ 05 relatório e contas ctt 05 ’ ÍNDICE 1’ Mensagem do Presidente 2’ Organização do Grupo CTT 3’ Governo da Sociedade 4’ Perfil Estratégico do Grupo 5’ Indicadores Chave 6’ Factos Relevantes do Ano 7’ Enquadramento Macroeconómico e Regulamentar 8’ Evolução dos Negócios 8. 1 ’ Correio 8.2’ Expresso e Encomendas 8.3’ Retalho 8.4’ Dados e Documentos 8.5’ Filatelia 2 3 9’ Qualidade de Serviço 10 ’ Internacionalização 11’ Inovação e Desenvolvimento 12…

Consumo: Frugalidade, Preços e Descontos.................................... 23 3. Estratégias de Comunicação ........................................................................................... 28 3.1 O Marketing-Mix ....................................................................................................... 28 3.2 Opções Estratégicas de Comunicação: Marca e Posicionamento ............................ 35 3.2.1 O Preço nas Estratégias de Comunicação das Marcas…

Marketing do Produto RESUMO O planeamento de marketing divide-se em etapas: a Análise de Mercado e a Planificação de Marketing. A primeira tem como principal objectivo sistematizar toda a informação necessária para o desenvolvimento dos objectivos. Para se obter uma estratégia correta é necessário ter um correto conhecimento da realidade da empresa, dos seus produtos, dos seus mercados, da sua…