Logistica reversa

aspecto da devolução de produtos .Supor que um esforço parcial é suficiente para tratar das atividades de LR .A crença de que a organização do tempo para a devolução de produtos pode ser mais longa e variada do que para os itens novos vendidos ou distribuídos .A suposição de que a devolução do produto, a reciclagem e o reuso da embalagem vão se resolver com o tempo . Pensar que as devoluções são relativamente sem importância em termos de custos, valorização dos bens e receita potencial .Alocar recursos suficientes para a LR e para as iniciativas ecológicas .Criar o reconhecimento entre os funcionários, fornecedores, vendedores e consumidores de que a LR é importante e merece atenção Para Evitar Problemas. Gestão da mudança (modelo ADKAR): . Awareness (ciência) . Desire (desejo) . Knowledge (conhecimento) . Ability (habilidade) . Reinforcement (reforço) .Mapear os processos da LR para entender os componentes e os inter-relacionamentos .Desenvolver e implementar sistemas adequados de informações aos fluxos reversos .Considerar o ambiente: . Demais empresas e outros relacionamentos, já que vários programas na LR (como o ambiental) podem precisar do envolvimento de inúmeras organizações para conseguir resultados apropriados .Desenvolver e implementar sistemas de avaliação para acompanhar o desempenho do programa . Implementar programas educacionais para os consumidores, associados, fornecedores, vendedores e outros elos na cadeia de suprimentos…

............................................................................................................. 41 Objectivo ............................................................................................................. 42 Safirapedia........................................................................................................... 43 Análise Situacional do Projecto ................................................................................... 44 4.2.1.…

Corbett, M. F. (2004). Outsourcing Revolution : Why It Makes Sense and How to Do It Right. Dearborn Trade, USA Duening, T. N. & Click, R. L. (2005). Essentials of Business Process Outsourcing. John Wiley & Sons Fedor, D.B.; Caldwell, S. & Herold, D.M. (2006). The effects of organisational changes on employee commitment: A multilevel investigation. Personnel Psychology, 59, 1-29 Fisher, S.L., Wasserman, M.E., Wolf, P.P. & Wears K.H. (2008). Human resource issues in outsourcing:…

expectativas. Dessa maneira, um redesenho de processos que ignore as implicações organizacionais e comportamentais que dele decorrem está fadado ao insucesso. A identificação, planejamento, condução e controle da mudança organizacional são assuntos complexos e sujeitos a muitas interpretações e modelos conceituais. Um dos modelos que abordam a mudança e suas necessidades de maneira abrangente e bastante operacional é o modelo ADKAR7, desenvolvido pelo Prosci Reengineering Learning…