A Origem Da Gerencia Nas Organizações

Resumo: Esta pesquisa tem por objetivo fazer uma reflexão sobre as questões do uso do poder nas organizações e seu impacto sobre o comportamento das pessoas. Homens e Mulheres empenhados em atividades que exigem cooperação, por um objetivo que compartilham, unir suas vontades individuais e em conjunto com um objetivo que exige esforços comuns, que podem ser frustrados quando há desconfianças ou inseguranças naqueles que detêm o poder

Nome:_________________________________________________________________ RA:_______________________ Curso____________________ Data: ________________ Prof: ___________________ Estudo dos temas 1,2 e 3 de Logística Empresarial. 1 -A evolução das organizações nas últimas déca¬das, em função da globalização, leva as empre¬sas a disponibilizar produtos e serviços onde se necessita e no momento requerido. A maioria dos clientes já está se acostumando com um alto nível de competência…

1 Organizações Orientadas para o Atendimento ao Cliente: A Relação entre a Estratégia e o Clima para Serviços Autoria: Elza Fátima Rosa Veloso, Rodrigo Cunha da Silva, André Luiz Fischer, Joel Souza Dutra, Wilson Aparecido Costa de Amorim A gestão das organizações voltada ao cliente deve envolver o desenvolvimento de um clima para serviços adequado, dada a estreita relação desse fator do ambiente organizacional com a satisfação de clientes internos e externos e com os resultados…

organizadas numa hierarquia de fatores, baseada nas necessidades humanas. O teórico afirma que uma necessidade de origem superior surge somente quando a ordem inferior e suprida. “Teoria das necessidades humanas” * Necessidades fisiológica= são aquelas imerecidas ao extinto humano. *Necessidade de segurança= a segurança também é um de grande importância para as pessoas e para as organizações. *Necessidades sociais = quando o homem busca aceitação no sua meio, socialização,…

produtos e serviços oferecidos pelas organizações. • Cada época desenvolve uma forma organizacional apropriada a sua característica e exigência. • É um meio de fazer com que as coisas sejam realizada da melhor forma, com menor custo e maior eficiência. Eficiência(realização no processo) X eficácia (conclusão do processo para satisfação do cliente) • As organizações precisam atender objetivos em cenário da concorrência. • A ADM das organizações estuda o ponto de…

de diretrizes administrativas, que considera que a grande maioria dos acidentes é evitável, que ações gerenciais evitam acidentes, e que as perdas provocadas pelos acidentes tem causas semelhantes à causa de outras perdas empresariais. Sobre a origem complexa dos erros e problemas que causam os acidentes no mundo industrial, damos destaque à abordagem da Prevenção e Controle de Perdas, na qual Bird & Loftus, adotam um conceito sistêmico, considerando os quatro elementos ou…

TEORIA CLÁSSICA-: A Teoria Clássica foi desenvolvida através de Henri Fayol, engenheiro educado na França. Esta teoria teve origem na gerência administrativa, dando ênfase na estrutura formal da empresa; com adoção de princípios administrativos pelos altos escalões, privilegiando as tarefas da organização. Henri Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Frederick W. Taylor. Conforme descritos abaixo: 01- Divisão do Trabalho; 02-…

3.3 – Caráter transcendente da função -------------------------------------- pag.8 4- SGA - Sistema de Gestão Ambiental---------------------------------------------------- pag.8 4.1 - Padrões ambientais do sistema de gerência------------------------- pag.9 4.1.1. - ISO 14000---------------------------------------------------------------- pag.10 4.1.2 - EMAS----------------------------------------------------------------------- pag.10

O que é Administração: Administração é o ato de gerenciar pessoas e recursos a fim de alcançar objetivos definidos. É uma palavra com origem no Latim “administratione”, que significa “direção, gerência”. A Administração é um ramo das ciências humanas que se caracteriza pela aplicação prática de um conjunto de princípios, normas e funções dentro das organizações. É praticada especialmente nas empresas, sejam elas públicas, privadas, mistas ou outras. Em uma empresa, o ato de…

Também é caracterizada pelo olhar sobre todas as esferas da organização (operacionais e gerenciais), bem como na direção de aplicação do topo para baixo (da gerência para a produção). O modo como Fayol encarava a organização da empresa valeu à Teoria Clássica a impostação de abordagem anatômica e estrutural. Teoria da Burocracia As origens da Teoria da Burocracia desenvolveu-se ao redor da década de 1940 em função dos seguintes aspectos: - Fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica…