ÉTICA NO MARKETING

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ – VIA BRASIL
Curso: Gestão de Logistica – 1º Período
Trabalho para Administração de Marketing

Ética no Marketing
Professor(a):

Resumo
De todas as atividades empresariais, o marketing é a de maior visibilidade e, por isso, a mais sujeita a questionamentos de ordem ética. Historicamente, as práticas de marketing têm sido alvo de críticas, o que torna pertinente uma revisão da literatura acadêmica relativa ao tema e a análise das principais contribuições oriundas dos trabalhos publicados. Existem basicamente duas categorias de questionamentos éticos em relação ao marketing: a primeira, ligada às características do sistema capitalista, diz respeito ao presumível estímulo materialista despertado pelo marketing; a segunda, de caráter mais prático, enfoca atividades de marketing como precificação, propaganda e vendas. Em comum entre ambas está a multiplicidade de visões relativas à ética que, por se tratar de tema complexo e subjetivo, está sujeita a diferenças de interpretação, que variam conforme as circunstâncias e as percepções, dificultando o consenso. Como resultado, os atores do marketing e do mundo dos negócios tendem a se mover em certa zona de amoralidade, deixando que o mercado e a sociedade julguem as suas práticas.

Origem do conceito
Nos últimos tempos, o tema ética entrou em nosso cotidiano de forma mais acentuada. Ouvimos falar em ética no governo, nas empresas, e em relação ao comportamento dos indivíduos. Fazemos nós mesmos julgamentos sobre a ética das pessoas, dizendo que uma pessoa é ética, ou um determinado comportamento é ético. Atualmente, é impossível nos isolarmos desse conceito ou ignorarmos esse tema em nossas vidas tanto pessoais e profissionais, como na sociedade em que vivemos.
Particularmente, não acredito que esse tema não fizesse parte da vida das pessoas no passado. Acredito que com os meios de comunicação tão avançados, hoje se