O pesadelo de Weber - a burocracia no processo administrativo público.

O pesadelo de Weber - a burocracia no processo administrativo público.

Maíra Moreira
Graduando em Administração - UFOP/MARIANA [e-mail] Carolina Maranhão
Professora e orientadora
Universidade Federal de Ouro Preto
RESUMO
Este artigo tem como objetivo levantar questões de como a burocracia afeta os processos legais e administrativos no ambiente publico. Como a teoria da Burocracia, modelo de gestão proposto por Max Weber, influencia a administração no setor publico. Mostra também como a administração publica é vista tendo como base a insatisfação do publico bem como o precário atendimento e serviços prestados por organizações desse setor devido a excessiva burocracia instalada.

ABSTRACT
This article aims to raise questions of how bureaucracy affects the legal and administrative processes in the public environment. As the theory of Bureaucracy management model proposed by Max Weber, influence management in the public sector. It also shows how the public administration is seen based on the dissatisfaction of the public as well as the precarious support and services provided by organizations in this sector due to excessive bureaucracy installed

PALAVRAS-CHAVE: Administração publica Burocracia, Organização Publica e Eficiência organizacional.
KEYWORDS: Public administration, Bureaucracy, Public organization, Organizational effectiviness.

MARCO TEÓRICO
O marco teórico desse artigo é o ensaio mais conhecido de Weber em “A ética protestante e o fim do capitalismo”. Weber foca na burocracia como uma força de enclausuramento do homem e de suas ideias devido a disciplina exacerbada que acaba retardando o conhecimento e o avanço e a visão moderna de Luiz Carlos Bresser Pereira em “ reforma do Estado para a cidadania” . Esses dois estudos completamente distintos e separados por décadas têm a capacidade de avaliar e criticar as conseqüências e resultados positivos que vieram através de implementação de uma teoria gerencial para a