A qualidade como fator de liderança estratégica

A qualidade está dirigida a satisfazer o mercado com a adequação ao uso. É um processo que é capaz de colocar uma gestão em prática de acordo com as contingências, ou seja, aprender a analisar o ambiente e adotar um sistema de atividades e competências que a tornem melhor frente a esse ambiente. Visando liderar estrategicamente, a qualidade tem impacto decisivo na estabilidade de mercado da organização, dependendo de fatores externos e internos à própria; priorizando os esforços de pessoas e setores para o pleno atendimento do ambiente na qual a empresa está inserida, o que vai muito além do mercado consumidor, incluindo a sociedade como um todo.
A motivação, o treinamento e o nível de pessoal serão utilizados ao nível de relacionamento destes para com os consumidores, a capacidade de organização e compreensão das informações obtidas, junto à agilidade para transformar as informações em conhecimento, ajudam a tomada de decisões com base em conhecimento para a construção de um modelo de fortemente apoiado na experiência prática. A melhoria gradativa do nível de competência técnica e desenvolvimento de aptidões específicas serão utilizadas como fator de diferenciação e substituição da excessiva especialização pela visão geral de processos, métodos e resultados.
A dimensão da qualidade para que a liderança estratégica seja um processo gradativo de sucesso constante deve ser gerenciada no dia-a-dia, sempre tendo em vista o planejamento global da organização, tendo objetivos de longo prazo, ancorados em metas de médio prazo e em resultados práticos constantes de curto prazo, gerando benefícios de curto prazo. São eles que garantem a motivação para que sejam obtidos os resultados de longo prazo, o que gera benefícios estratégicos obtendo ganhos operacionais e de recompensas táticas. É necessário que a qualidade proporcione ganhos pessoais podendo transforma-se em ganhos organizacionais.
Com base nas análises e disposições realizadas ao longo do trabalho, verifica-se