A DIN MICA DA GEST O DE PESSOAS EM UMA UNIDADE DE

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS
ESCOLA DE ENFERMAGEM

TEREZA CRISTINA PEIXOTO

A DINÂMICA DA GESTÃO DE PESSOAS EM UMA UNIDADE DE
INTERNAÇÃO PEDIÁTRICA

BELO HORIZONTE
2011

TEREZA CRISTINA PEIXOTO

A DINÃMICA DA GESTÃO DE PESSOAS EM UMA UNIDADE DE
INTERNAÇÃO PEDIÁTRICA

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado da
Escola de Enfermagem da Universidade Federal de
Minas Gerais, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Saúde e Enfermagem.
Área de concentração: Saúde e Enfermagem.
Linha de Pesquisa: Planejamento, organização e gestão dos serviços de saúde e enfermagem.
Orientadora: Profa. Dra. Maria José Menezes Brito.

BELO HORIZONTE
2011

Dedicatória

Dedico este estudo aos profissionais da saúde cujo ofício é o lidar com vidas em sua abundância, ganhos, perdas, nascimento e morte. A complexidade envolvida neste trabalho requer cuidado com esses profissionais para que não sejam “vidas se desgastando em prol de outras vidas”, mas sim vidas se produzindo a partir da reconstrução de outras vidas.

AGRADECIMENTOS

A elaboração deste estudo proporcionou-me uma riqueza de conhecimentos não só acadêmicos, mas com relação à aposta nos valores dos seres humanos, como a solidariedade, a ética e a amizade. Refiro-me ao que encontrei nesta caminhada com as pessoas que contribuíram para a realização deste trabalho, tanto me acalentando em momentos de frustração e quanto me incentivando nos momentos de insegurança. Agradeço seu carinho, sua contribuição e sua amizade:
A meus filhos que dão sentido a minha vida e me impulsionam a construir novas formas de ser, de existir e de me engajar na construção de um mundo melhor; a meu marido, pelo apoio, paciência e incentivo; a minha família, alicerce em minha formação, que sempre apostou em mim e me apoiou; a minha orientadora, Prof. Drª Maria José Menezes Brito, pelo fortalecimento do aprendizado do trabalho coletivo, da ética e da criatividade na pesquisa científica; à amiga Cláudia Tavares Amaral que me