A capacitação de pessoas : Uma Análise Da Estrutura Organizacional Dínamo Armazéns Gerais Ltda: Um estudo sob a ótica de processos

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
ICSC - CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS- ATIVIDADES PRÁTICAS
SUPERVISIONADAS

SANTOS - SP
2012

A capacitação de pessoas : Uma Análise Da Estrutura Organizacional Dínamo Armazéns Gerais Ltda: Um estudo sob a ótica de processos

RESUMO

Esta monografia trabalha as questões de capacitação e desenvolvimento de pessoas, considerando a necessidade de uma atualização na gestão de recursos humanos, que deve trabalhar em parceria com os outros departamentos, para que o treinamento, a aprendizagem e o conhecimento dos colaboradores da organização sejam bem aproveitados. Mostrará que a questão da avaliação do novo desempenho do funcionário tem a mesma importância que o próprio treinamento e aprendizagem das pessoas dentro de uma organização. Demonstrará métodos de treinamento, de aprendizagem e as maneiras mais adequadas de se avaliar tudo aquilo que foi passado para os colaboradores, contudo deixando evidente que as necessidades humanas devem ser colocadas juntamente com os objetivos e as metas da na Dínamo Armazéns Gerais, para que assim tenha-se um verdadeiro desenvolvimento de ambas as partes.

Palavras chaves: 1- Gestão de pessoas. 2- Processos Organizacional. 3- Dínamo.
ABSTRACT
This monograph talk’s about of the question of capacitation of development of people considering the necessity to have a update in the human resources management, that have to work in partnership with the others departaments of the company, to the capacitation and the knowledge of the employers be tapped by the company. We will show that, the question of the new avaliation of performance to the employer has the same importance as own learning and training of the employers inside the company. Demonstrating methods of training, of learning and the best ways to evaluate everything that was informed to the employers, however making it clear that the human