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Programa
Introdução
Evolução e Conceitos Planeamento Logístico
Serviço ao Cliente
Produto Logístico Serviço Logístico Processamento de Encomendas / Sistemas de Informação
/...
José Vasconcelos Ferreira © Portugal, 2007
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ORGANIZAÇÃO DA DISCIPLINA
D&L – Introdução
.../ Gestão de Stocks
Previsões Modelos de Gestão de Stocks Compras Armazenamento e Manuseamento
Localização de Instalações Transporte de Mercadorias
Modos e Práticas Principais Problemas
Concepção do Sistema Logístico
José Vasconcelos Ferreira © Portugal, 2007
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ORGANIZAÇÃO DA DISCIPLINA
D&L – Introdução
Bibliografia
Ballou, R.H., Business Logistics Management, Prentice Hall Carvalho, J.C., Logística, Edições Sílabo Tavares, L.V., R.C. Oliveira, I.H. Themido e F.N. Correia, Investigação Operacional, McGraw-Hill Rushton, A., J. Oxley e P. Croucher, Logistics and Distribution Management, Kogan Page Limited Christopher, M., Logistics and Supply Chain Management, Pitman Publishing
José Vasconcelos Ferreira © Portugal, 2007
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ORGANIZAÇÃO DA DISCIPLINA
D&L – Introdução
Avaliação Apresentação de um tópico 20% Análise de um caso de estudo 20% Exame escrito sem consulta 60%
Na 2ª chamada é possível optar por um exame com 60% de peso, mantendo a classificação obtida nas restantes componentes, ou por um exame com 100% de peso. A classificação obtida em qualquer uma das componentes só é válida no ano lectivo corrente.
José Vasconcelos Ferreira © Portugal, 2007
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EVOLUÇÃO E CONCEITOS
D&L – Introdução
Enquanto prática inconsciente, a Logística é pelo menos tão velha quanto o Homem. As suas manifestações mais visíveis prendem-se com o fluxo e o armazenamento de bens.
Os senhores da guerra cedo se aperceberam da sua importância, às vezes da pior forma (Napoleão, por exemplo, aquando da campanha da Rússia). Jomini, em 1837, foi o primeiro a torná-la aparente. A II Guerra Mundial exaltou-a.
Apesar de existirem