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Com o crescimento das instituições de saúde, considerando recursos humanos e materiais disponíveis, torna-se cada vez mais complexa a sua gestão e acesso à informação pretendida. A informatização desses serviços permite melhorar significativamente o seu desempenho na gestão do dia-a-dia e na obtenção de informação adequada e suficiente para a tomada de decisões.

Caracteristicas Fundamentais do SiiMA
O SiiMA baseia-se nos conceitos existentes numa instituição de saúde para a sua própria gestão. Das funcionalidades do SiiMA destacamos:
Gestão de utentes;
Gestão de requisições/prescrições de consultas/exames;
Gestão de agenda tipo, por recurso e grupo;
Agendamento automático e manual;
Recepção de utentes para a realização do acto;
Controlo de actos pendentes;
Controlo do estado das requisições;
Informação de preparação por tipos de exame, sexo e idade;
Sistema interno de mensagens;
Gestão de utilizadores;
Auditoria;
Elementos contabilístico-administrativos;
Estatísticas diversas, com recurso a gráficos e exportação de dados para Excel e PDF;
Integrações Aplicacionais
A integração e sincronização aplicacional foram consideradas com especial atenção, uma vez que constitui um dos principais factores críticos de sucesso. A especialização da FIRST neste domínio específico permite endereçar os processos e os circuitos funcionais base recorrendo a tecnologias e produtos adequados, garantindo uma política de integração aberta a todos os fornecedores de PACS e soluções centrais de gestão de utentes.
Em resumo, podemos garantir à instituição diferentes tipos de integração, a saber:
Integração com o sistema central de gestão de utentes - HIS; Integração com o sistema PACS
Integração para publicação de relatórios de exames.
Integração com outros sistemas aplicacionais.
Para garantir a portabilidade e flexibilidade do SiiMA, relativamente aos diferentes sistemas existentes no mercado, criamos uma camada de interface (Ver o item 4.3.1).
Esta camada