UNICID BPM

UNICID-UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO

ADMINISTRAÇÂO

TRABALHO

BPM (Business Process Management)

PROFESSOR WALMIR LUIS FUOCO

PAULO HENRIQUE QUEIROZ
C.A 22547619

BPM (Business Process Management) é a tecnologia que reúne diversas ferramentas com o propósito de monitorar e controlar o desenvolvimento, andamento e conclusão dos processos, bem como medir a eficiência dos recursos aplicados para a gestão de tais processos.

Muito mais que gerenciamento de processos, esta poderosa ferramenta, quando implantada, pode transformar a insatisfação nos resultados alcançados em melhorias efetivas para a sua organização. O diferencial do BPM está na inovação através de ferramentas que permitem não somente gerenciar um processo de negócio através de seus componentes (tarefas, pessoas, máquinas e softwares), como também extrair precisamente custos, tempo e consumo de recursos inerentes a cada um destes componentes.

Além disso, algumas ferramentas podem literalmente simular os diversos cenários propostos pelos analistas a partir da particularidade de cada cliente e gerar métricas de eficiência temporal ou monetária para um processo específico. Outra vantagem é a capacidade de comparação entre cenários a fim de que o melhor seja automatizado através de um sistema de comunicação interna ou externa.

Em outras palavras, o BPM ou Gerenciamento de Processos de Negócio nada mais é que uma tecnologia desenvolvida a partir da junção de ferramentas inteligentes para promover a eficácia na execução dos processos de uma organização. Esta sincronia favorece diretamente a redução de custos paralelos, gera automaticamente aumento de qualidade e agilidade operacional que, por sua vez, alavanca o crescimento do seu negócio de forma contínua.
Vantagens e Benefícios do BPM – Business Process Management
• Redução de custos operacionais.
• Aumento de performance, produtividade e eficiência operacional.
• Gestão e controle