Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação à Distância (CEAD)
Faculdade de Negócios e Tecnologias da Informação (FACNET)
Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos – 1ª Série (1º/2014)
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

João Paulo Lima Barros RA – 8979228001
David Ramos De Urcino RA – 8741127097
Amanda Silva Araujo RA – 8980238231

- DESAFIO PROFISSIONAL -
Planejamento e Apresentação de Proposta de Negociação Sistêmica
Negociando em meio a conflitos

TUTOR PRESENCIAL: FABRÍCIO R. PATARELI

Brasília- DF, 23 de Abril de 2014.
INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo o estudo do comportamento organizacional, usando de técnicas de negociação para negociar em meio a conflitos, buscando resultados satisfatórios. Segundo Berley (1984) “negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e anatômicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo”.

DESENVOLVIMENTO DO DESAFIO

PASSO 01 – Perfil: Associação dos Moradores x Gravadora

Associação dos Moradores

Sr. Carlos Henrique, administrador, representante da associação dos moradores. Usufrui de argumentos significativos para impedir a construção da gravadora. Alegando que o bairro não poderá se adaptar a construção, porque vai trazer maior transtorno aos moradores deixando o bairro mais vulnerável em questão de segurança, ressaltando que a maioria dos habitantes é de 3ª idade, que visa à tranquilidade.

A gravadora

Sr. Jorge Andrade, estrategista, negociador da gravadora, com habilidade empreendedora. Por meio de um planejamento estratégico deseja mostrar a associação dos moradores, quais serão os benefícios que resultarão no progresso do bairro.

PASSO 02 – Habilidades Essenciais dos Negociadores (Modelo de JUNG)

Associação dos moradores

Estilo: restritivo