Técnicas de comunicação

Resenha bibliográfica Técnicas da Comunicação Escrita, desenvolvido por Izidoro Blikstein,- 22ed. São Paulo: Ática , 2006. Neste livro o especialista em linguística e semiótica na Universidade de São Paulo e professor de comunicações empresariais na Fundação Getúlio Vargas, descreve os problemas que passamos por as vezes escrever de forma errada, o que podemos causar com tais discordâncias nos significados da escrita. Ele descreve neste livro uma história que proporciona para os envolvidos, uma grande confusão. No I capítulo ele narra as controvérsias entre um gerente que manda um email para sua colaboradora de forma extremamente contestado. Escrever bem tem muito a ver com falar bem, muitas vezes nos deparamos com pequenos problemas de interpretação e principalmente de concordâncias que escrevemos.
O real motivo de se escrever bem, é para que pessoas que leem o que você escreve entendam perfeitamente o que significa. Em muitos casos deixamos de colocar uma virgula que automaticamente pode mudar todo sentido da palavra. No capítulo II ele ressalta que escrever bem não é luxo, mas sim uma necessidade, devemos escrever de maneira que as pessoas entendam por meio da resposta, Izidoro destaca algumas dicas nesse capítulo, para podermos não ter que interpretar a forma errada de uma escrita, quando escrevemos algo, temos que nos colocar no lugar da pessoa que estará lendo seu recado ou seu email. Ao analisarmos as pessoas vemos que podemos encontrar duas cabeças diferentes, pensando de formas diferentes, e automaticamente se a mensagem não estiver escrita de forma clara e objetiva com todas as suas concordâncias, virgulas, podemos causar interpretações diferentes. Nesta capítulo ele também cita o tripé da comunicação, que são as três funções básicas, produzir uma resposta, ,tornar o pensamento comum e por final persuadir, e para segurar essas três regras temos que burlar as interferências, físicas, culturais e psicológicas, juntando as três temos em uma bilhete que ter