Turismo de negócio

1 INTRODUÇÃO

O estudo realizado é fundamental para o planejamento do turismo, pois, a partir das características haverá investimentos e ações administrativas adequadas ao sucesso do atendimento ao visitante, ou seja, em função desse planejamento serão tomadas as decisões que afetarão o destino turístico. Pesquisas de mercado apontam que a atividade hoteleira, quando gerida em desacordo com as necessidades locais, pode vir a contribuir de forma negativa com a degradação ambiental e social. O mercado hoteleiro atual exige dos empreendimentos o uso de novas tecnologias, alta segmentação do mercado, compromisso com menores custos operacionais, maior produtividade e maior flexibilidade no uso dos espaços para seus serviços, além da prestação de serviços diferenciados.
Este trabalho aborda algumas técnicas administrativas a fim de analisar o sistema organizacional do turismo, planejamento, estratégias, consciente, escolhendo e decidindo entre alternativas que beneficie o turismo de negócio, enfatizando as motivações, atitudes e visão de cada gestor. O trabalho está estruturado em capítulos, quando o capítulo segundo versa sobre o mercado turístico e os profissionais que atuam na área do turismo e da hotelaria. No capítulo seguinte abordou-se a Segmentação de Mercado e as estratégias do planejamento e gestão. No quarto capítulo apresenta-se a conclusão quando ressaltamos que o sucesso do mercado Turístico e hoteleiro depende de como o gestor utiliza os conceitos e técnicas do planejamento sustentável.

2 MERCADO TURISTICO E HOTELEIRO

No mundo todo o turismo é um setor da economia que se devidamente explorado pode gerar novos postos de trabalho e assumir uma grande participação na renda nacional. Os profissionais da área de turismo e hotelaria precisam agir de forma inovadora, pois isso propicia melhorias no mercado turístico e hoteleiro. O setor precisa oferecer