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PROFESSOR FABIANO GALÃO
Doutor em Administração (FEA‐USP)

CONTEÚDO DA AULA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Aula 3 Funções Administrativas

Planejamento; Organização; Direção; Controle.

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

PLANEJAMENTO – “ALICE NO PAÍS DAS MARAVILHAS”
–Alice: Você poderia me dizer, por gentileza, que caminho devo seguir para sair daqui? –O Gato: Depende muito do lugar para onde você deseja ir. –Alice: Não me importa para onde. –O Gato: Então, não faz diferença qual caminho você siga.

ATIVIDADE EM SALA

PLANEJAMENTO

Por que é importante planejar?

Definir as metas/objetivos da organização; Definir os meios para alcançá‐los.

NÍVEIS DE PLANEJAMENTO
Nível Institucional Planejamento Estratégico Planejamento Tático Planejamento Operacional

VÍDEO

Nível Intermediário Nível Operacional

Propaganda Stratos Planejamento

ORGANIZAÇÃO
Dividir o trabalho; Agrupar as atividades em uma estrutura lógica; Designar as pessoas para sua execução; Alocar os recursos.

VÍDEO

A Fuga das Galinhas
Parte I

DIREÇÃO
Dirigir os esforços para um propósito comum; Comunicar; Liderar; Motivar; Orientar as pessoas.

DIREÇÃO

Comunicação; Tomada de Decisão; Liderança.

DIREÇÃO ‐ COMUNICAÇÃO Ruído Emissor Canal Feed‐back Receptor

DIREÇÃO ‐ TOMADA DE DECISÃO
DECISÃO ALTERNATIVAS AVALIAÇÃO

Escolha: julgamento e avaliação de alternativas

DIAGNÓSTICO

Concepção de alternativas: processo criativo Diagnóstico: busca de entendimento

PROBLEMA

Frustração, ansiedade, dúvida, curiosidade

DIREÇÃO

PERGUNTAS

PODER

LIDERANÇA

DIREÇÃO
PODER “Capacidade de controlar indivíduos, eventos os recursos, fazendo com que aconteça aquilo que a pessoa quer, a despeito de obstáculos ou oposições”.

DIREÇÃO
Tipos de Poder Poder Legítimo; Poder de Recompensa; Poder Coercitivo; Poder de Referência; Poder de Especialização Poder de Informação.

VÍDEO

ATIVIDADE EM SALA

O Diabo Veste Prada

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