Trabalho rose

TESTE SUA HABILIDADE EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | |
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|Denize Dutra - Consultora do Instituto MVC. |
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Parte superior do formulário
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|Sou uma pessoa que... |
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|1) ... sinto prazer ao lidar com pessoas e perceber que posso ajudá-las de alguma forma. |
|[pic]Sempre [pic]Algumas vezes [pic]Raramente [pic]Jamais |
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|2) ... conheço o perfil da clientela com a qual trabalho e busco sempre identificar suas necessidades e expectativas. |
|[pic]Sempre [pic]Algumas vezes [pic]Raramente [pic]Jamais |
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|3) ... faço todo o esforço para corresponder às expectativas dos meus clientes, assumindo a responsabilidade por tudo que posso|
|resolver e/ou encaminhando adequadamente, quando o assunto sai de minha alçada. |
|[pic]Sempre [pic]Algumas vezes [pic]Raramente [pic]Jamais