Trabalho mcdonald's
2º Ano – 1º Semestre – Turma A2
Marketing e Empresa
Plano de Marketing
McDonald’s™
João Ferreira
Nº 2009/0058
Janeiro, 2011
Índice
1. Análise Situacional
1.1 A Empresa ou Produto – breve apresentação
1.2 Processo de decisão de compra
1.3 Situação concorrencial (principais concorrentes / caracterização)
1.4 Situação do Macro-Ambiente
2. Estratégia de Marketing
2.1 O (s) Mercado (s) -Alvo da empresa ou produto – Caracterização e quantificação.
2.2 O Posicionamento da empresa ou produto
2.3 Estrutura de oferta – principais características do Marketing Mix
3. Análise SWOT
3.1 Análise das oportunidades e ameaças
3.2 Análise das forças e fraquezas
3.3 Recomendações Estratégicas
4. Identidade Visual
4.1 Logótipo e universo estético
4.2 Principais aplicações
5. Bibliografia
1. Análise Situacional
Em Abril de 1955, nos Estados Unidos da América em Illinois, é fundada a cadeia alimentar “McDonald’s”. Em 1963 dá-se a primeira aparição televisiva do Ronald McDonald. Em 1968 nasce o Big Mac, e 1971 abre o seu 1º restaurante na Holanda, o 1º da Europa. O primeiro McDonald’s™ “drive-in” foi criado em 1975, para servir os soldados de uma base militar em Sierra Vista, Arizona, que estavam proibidos de sair dos seus veículos quando estavam fardados. Em 1979 introduziu o Happy Meal. Já em 1991 abre o 1º McDonald’s em Portugal, a 23 de Maio no Cascaishopping e em 1992 o 1º McDrive e McCafé, em Setúbal. Em 1998 o restaurante McDonald’s na EXPO era na altura, o maior da Europa. Em 2003 teve um novo posicionamento mundial da marca I’m lovin’it. Foi patrocinador oficial do Euro 2004 e em 2005 comemorou 50 anos de marca e fez o lançamento da Sopíssima em todos os restaurantes McDonald´s por todo o país.
A McDonald’s com os seus famosos “Arcos Dourados”, é mais que uma cadeia internacional de restaurantes, é também um símbolo da globalização, da