Trabalho de OSM MASP

MASP NO CONTROLE DE DESPERDICIO:
UM ESTUDO DE CASO EM UMA
GRAFICA.
• Acadêmicos: xxxx
• Professor:xxxx

OBJETIVO DE ESTUDO
•

O objeto de estudo desta pesquisa concerne no setor de reprodução gráfica, responsável pela confecção de material didático-pedagógico para atender o campus de Itaperuna/RJ do
Instituto Federal Fluminense (IFF/Itaperuna).
• Este campus possui quatro cursos de nível técnico e um curso de nível técnico integrado ao ensino médio (oferecido também na modalidade PROEJA), aonde a maioria das disciplinas ministradas possui material didático próprio, elaborado pelo professor, e reproduzido semestralmente, além das reproduções de avaliações, próprias de uma instituição de ensino.
• O setor possuiu um volume de trabalho de aproximadamente 3.000 fotocópias por semana, com perda estimada de 7,6 %.

EQUIPES DE ESTUDO
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Equipes de trabalho pesquisadas:
1 Operador de fotocópia (funcionário efetivo).
3 Auxiliares de operador de fotocópia (estagiários).
3 turnos.
A liderança é exercida pelo funcionário efetivo.

IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
• Foi utilizado a técnica do Brainstorm

• A técnica Braintorm foi criada com objetivo um determinado grupo de pessoas em um determinado local de reunião com o intuito de ter novas idéias e assim identificar as causas do problema ou o próprio problema de origem.
• Foi identificado uma perda de 7,6% no material de trabalho.

OBSERVAÇÃO
Motivos de descarte

Data

Operador Maq 1 Quant.

Papel atolado na unidade de fixação

04/04/11

Papel atolado na seção de transporte do papel

04/04/11

Erro operacional

04/04/11

2

19

Papel atolado na unidade de fixação

05/04/11

1

51

Papel atolado na seção de transporte de papel

05/04/11

1

33

Originais com erro

05/04/11

1

1

Erro operacional

05/04/11

1

1

Papel atolado na unidade de fixação

06/04/11

2

7

Papel atolado na seção de transporte de papel

06/04/11

2

1

2
2

56
59

ANÁLISE

ANÁLISE

ANÁLISE
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Analisando os gráficos verificamos que as causas