Trabalho Anhanguera

Anhanguera Educacional
Unidade: Centro de Educação á Distância

Administração

Autores:
Vanessa de Jesus de Paiva Lima RA: 9935255520

Desafio Profissional
Técnicas de Negociação
Gestão do Conhecimento
Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Tutor: Luciano Nobrega

Angra dos Reis
2014
Autores:
Diller de Oliveira Jeronimo RA: 9140286799
Janita Vieira do Nascimento RA: 9365310249
Kelly Batista dos Santos Amorim RA: 9367291549
KetlynKountouriotisSimioni RA: 9372323129
Vanessa de Jesus de Paiva Lima RA: 9935255520

Desafio Profissional
Técnicas de Negociação
Gestão do Conhecimento
Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Desafio profissional apresentado ao curso de Administração da Anhanguera Educacional requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Administração.

Orientador(a): Luciano Nóbrega

Angra dos Reis
2014

“Desde que chegue antes do fim, nunca será tarde”.
James Walter
RESUMO

Um impasse ocorre entre a associação de moradores de uma pequena cidade de São Paulo e uma grande gravadora. A gravadora deseja se instalar no bairro e a associação é contra. O clima não é muito amistoso por parte da associação, mas a gravadora esta disposta a negociar e apresentar projetos para melhorias do bairro. O estudo dos oponentes,das varáveis edas técnicas de negociações é feito e um o projeto é apresentado pela Gravadora. A Gravadora consegue ser ouvida, então é dado o inicio ao processo de negociações, visando o beneficio de ambas as partes.

Palavras Chave: Negociações. Planejamento. Habilidades.

LISTA DE TABELAS

TABELA 1 –Perfil dos oponentes..........................................................................09
TABELA 2 – Habilidades essências dos negociadores segundo Jung..............10

LISTA DE ABREVIATURA E SIGLAS

DENIT - Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes

SUMÁRIO

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