TI - tecnologia da informação

3866 palavras 16 páginas
tecnologia da Informação _ Aula 2
V – Delineamento de Sistemas de Informações e Sua Implementação:
Segundo Thomas Davenport, um sistema de informações gerenciais (SIG) deve prever a demanda por informações de valor para a empresa, baseadas na tecnologia da informação inteligente para suprir as seguintes áreas processuais:
Produção
Atividades de transformação de insumos (inputs) em saídas (outputs) organizacionais. (Ex. A transformação de minérios em barras ou chapas / a transformação de vegetais em alimentos).
Administração
Atividades de organização, controle, coordenação, comando, direção e planejamento. (Ex. gerenciamento de eventos promocionais, de atividades de consultoria, de atividades de controladoria, da produção, de gestão de negócios, etc.)
Operações Mercadológicas
Atividades tais como, desenvolvimento de mercados, desenvolvimento de produtos, gestão de marketing/vendas, gestão do ciclo de vida dos produtos, pesquisa de mercado.
Gestão das Comunicações
Compreende atividades como: relações públicas institucionais, relações públicas de apoio para marketing, merchandising/promoções/propaganda, publicidade, relações com a imprensa, relações com o mercado.
Operações Diversas
Incluem: atividades de transporte de pessoas ou cargas, atividades de logística/planejamento de distribuição física/armazenamento, atividades de gestão de informações, atividades de gestão de talentos de talentos e de competências humanas essenciais (seleção, treinamento, departamento pessoal, desenvolvimento)
Serviços
Pode abranger: hotelaria, turismo, gastronomia, suporte e assistência técnica.

O processo de Gerenciamento da Implementação do SIG
A implementação de um sistema de informações gerenciais engloba diversos passos focalizados em sistemáticas de busca, captação, organização, coordenação, distribuição e retroalimentação de informações nas organizações. Os seguintes passos fundamentais merecem destaque:
Determinação das necessidades de informações correntes,

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